三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 叶竹
对唱歌情有独钟的“80后”长沙市民李女士,在12月20日,忍不住跟朋友分享,现在的KTV跟足浴店没啥两样,主打就是个好吃,有的还能玩剧本杀、“轰趴”,甚至有提供最新音乐综艺曲库等特色歌单的。
于长沙之地,像温莎KTV、朤K、纯K、唱吧麦颂KTV这般,KTV同新兴娱乐形式相融合,着重突出特色歌单、主题包厢,对自身服务予以升级。伴随近些年来KTV行业普遍呈现增长缺乏动力之态势,在寒冬状况下,“花式”进行转型的KTV行业于创新进程里依旧面临着挑战。
【消费需求】
有人在意软硬件的提升,有人希望在一个场所体验多种娱乐
12月20日,平日里上班较为忙碌的“90后”刘女士,听闻洋湖那儿有个KTV的火锅味道不错,打算邀约朋友一同前去尝试体验,她想充分运用极为有限的休闲时间,打问到了一处既能尽情放声歌唱,又能够品尝火锅的KTV,心里想要前往感受一番。
解放西路,王府井商业广场之中的温莎,在完成装修之后,当下的整体氛围感呈现出更为年轻化的态势。李女士曾经有过一次前往的经历 ,包厢内部的情形好似酒吧一般。
“有过一回前往纯K的经历,进而品味发现吃的着实还算可以,而且价格也并非高昂。”在闲暇之际,李女士跟其丈夫是热衷于去KTV的,并且呢也对不同的KTV进行过了解以及尝试。“从整体上予以考量的话,KTV的曲库存在着各自不同的侧重。就好比纯K而言,其最新音乐综艺曲目数量众多,涵盖了诸如《声生不息》《披荆斩棘的哥哥》等综艺里面的歌曲,基本上都是能够覆盖到的。”然而,唱了多回之后,这一对夫妻更加倾向于依据综合曲库、音响效果等方面去挑选“性价比”更高的KTV的,“并不会过度在意它是不是融入了新的‘玩法’。”。
在位于北辰三角洲的大悦城,有个温莎城堡派对别墅轰趴,在这儿呢,消费者能够邀请亲戚朋友,于此处挑选现炒的中餐、自助形式的烧烤、火锅诸如此类,于豪华的包厢KTV里头一块儿唱生日歌,开展游戏活动,还能够在这儿打台球,玩桌游像狼人杀,玩格斗街机,甚至设有电竞房、电影房,能一站式地满足多种娱乐场景所产生的需求。
打出剧本杀、轰趴派对,丰富消费场景以及主题,主打团建跟聚会市场,提供音乐综艺曲库、动漫歌单,把台球桌、室内高尔夫、泳池搬到包厢里,主打特色歌单、主题特色包厢,有火锅、特色小吃等可选择,升级自身服务……
然而,不管是像刘女士所说的那样,要“做娱乐时间管理大师”,并且更期望于在一个特定的地方,就能够尽情享受多种多样的娱乐方式;又或者是如同李女士这般,更加在乎KTV曲库这方面的扩充内容,以及相关硬件设施的进一步提升等情况,消费者标准所发生的转变,都对KTV持续不断地“进化”,并且打好后续的下半场提出了相应的规范要求。
【转型尝试】
有人发力老年市场,有人探索“KTV+”模式吸引年轻人
从事该行业的人士觉得,处于转型升级里头,KTV若想得以生存,其一,要对消费场景以及形式作出变换,再度把年轻人的关注给吸引过来;其二,持续去重视并且吸引“银发群体”。
在步行街那里,存在着十多家 KTV这类场所,每一家都有着四五个包厢,周边有着诸如许多老年人那样的群体,他们都前往进行充值办卡的行为。70岁的益阳市民徐女士,她告知了三湘都市报记者,她跟几位朋友一道,去充值了几百元,从而办理了一张欢唱卡,这张卡能享受打五折的优惠。
可是,就像徐女士所讲的那样,众多老年朋友,除了唱歌之外,是不会在KTV里面花钱去点小食、酒水之类东西的。把老年人的消费给盘活起来,对于KTV整体的消费促销效果而言,好像并不是那么好。
一名从事KTV行业的人,毫不隐晦地讲,要是秉持着那种,把用户带到娱乐场所仅仅是为了让其唱歌,顺带消费些酒水的老旧观念,那么品牌是很难实现长久发展的,,最终会被时代摒弃。
昔时,人们赴KTV重点在于引吭高歌,当下,这般单一的消费样式明显已然难以契合年轻人的需求。KTV此刻亦正从传统单一、同质化甚重的情形里挣脱而出,渐次演化为“KTV+”模式,借由全新的形态去吸引年轻的消费群体。
信奉体验为王的新一代用户,重视由娱乐场景所带来的极致感官体验。他们热衷感受高科技带来的娱乐新体验,那闪耀夺目的灯光大屏、演唱会水平的音响效果、声光电的智能联动。并且他们更愿意为那些具有沉浸式娱乐的新KTV买单。
打着KTV招牌,搭配火锅,或搭配剧本杀,又或搭配沐足,也搭配酒馆等,以高端潮流与科技感十足的装修风格,给顾客呈上更丰富的消费体验,尤其是那极富大型酒吧夜场特色的K,很是受年轻人青睐。地处长沙海信广场的朤K,不但设有桌球,还把高尔夫、泳池、赛车都搬进了包厢,消费者能在声光电一体的KTV里观看各式演出。
曾只是单纯唱K的场所已非KTV全部,它转身成为了那种,将娱乐、社交、商务以及接待功能都融合在一起的重要之地。备受欢迎的“KTV+”模式,在美食体验,娱乐智能化,沉浸式体验这些榜单里,位置颇为靠前。仅一个场景,就能汇聚DJ打碟,蹦迪,泳池,豪车,电竞,魔术表演,台球,麻将,拳击,发光秋千等诸多娱乐功能,这些具备特色的娱乐服务项目,成了新时代KTV商业模式的探索指引石,更是为KTV呈现多元化的商业模式奠定了基础。
观察
周期性消费属性,转型创新面临挑战风险
看看当下的娱乐形式,KTV到底还是在人们休闲娱乐的方式里占据着一块地方。除去它自身具备的娱乐特性之外最关键的是它的社交性质,KTV给大众打造出一个相对私密的社交空间,凭借可以拉近彼此距离的唱歌这种低门槛互动形式。
消费者的需求是KTV行业发展的根基所在,众多KTV引入自助服务系统 ,数字化KTV渐渐普及开来。借助点歌机连通手机APP ,顾客能够达成手机点歌 ,达成线上预订支付 ,享受包厢服务 ,进行多屏互动 ,开展直播PK ,体验沉浸式互动等功能。这不但给顾客带来新奇的消费体验 ,还切实降低了人员管理成本 ,为行业创新带来诸多可能性。
在接受媒体采访时,电子科技大学经济与管理学院教授刘磊提及,需要清醒认识的是,消费者在选择消费时会有所不同,这属于周期性的趋势,“KTV这一类项目,是一种精神消费产品,具有较强的时间周期性。”。
投身于持续的转型以及创新进程里,KTV这个行业,同样要面对部分堪称具有挑战性以及风险性的状况,像投入成本出现了增加的情况,消费者对其接受程度存在不确定性,市场发生了变化,竞争具备不可预测性等等。那要怎样才可以把风险转化成为机遇,这些种种情况,都要求KTV的经营者以及从业者拥有清醒的认知以及充分的准备。
