中新网10月24日电,据《英国侨报》报道,如今,华人从事装修业,在英国慢慢形成了气候,不少华人装修公司,与英国本地的装修公司,也已经展开了竞争。
华人“装修队”良莠不齐 生意红火靠口碑
有业内人士透露,在英国,华人装修公司数量不少,起码有近千家,从专业性以及规范性方面来讲,存在好坏不一的状况。据网上调查的结果示意,三分之二的英国华人,会挑选华人装修队来装修住宅、中餐馆、KTV,还有中药店等。
杨女士家最近这段时间正在对卫生间动工装修,她所聘请的李师傅是经由朋友介绍而来的,这位李师傅来自福建,拥有超过20年的装修经历, “鉴于他干活的质量十分出色,而且速度还很快,经过人们之间的互相传颂,因而其生意就连绵不断一桩接着一桩从未停歇过。”杨女士表明,由于在英国人工费用非常高昂,寻觅中国的装修团队相对而言要便宜些许,所以周边的朋友大多数找的都是华人的装修团队。就以厕所来说,杨女士亲自购置了全部的装修材料、浴缸马桶等物品,在排除这些之后,人工的安装费用就需要1500镑。
郑先生来英已十多年,因有一些物业需装修并转租给他人,所以较多接触华人装修队,他讲,“这些装修师傅较有经验,不少还在英国公司工作过,华人装修师傅通常活干得细些,比如洗墙、批灰都做得较到位。”他称华人装修店总体性价比较高,一般有两种选择,一种是自己买材料让装修公司帮忙装,另一种是委托装修公司代买材料并装修。一般来讲,平常我们往往会挑选自己购置材料,接着交由他们进行装修,通常来说,对于一套三室二厅的房屋,要是由三个师傅来施工,倘若进展顺利的话,在两至三个月的时间内便能够完成,相较一些英国的公司而言速度要更快。在大多数情形下,大伙也都是彼此推荐不错的装修公司。
杨女士还称,华人的装修队伍存在好坏不一的情况,部分不太正规的装修队,鉴于之前客户已缴清全部款项,在项目临近最后收尾阶段,有一些精细活儿没做好便离开了。比如说,水管出现了漏水的状况,以及门把手合页、浴室缝密封不好等诸如此类的问题。
在英国华人的论坛之上,有不少网友声称,在装修之前会跟装修队或者公司展开协商,那些经由朋友介绍而来的师傅,通常仅有口头协议,并不会去签订合同,付款方式是分期付款或者按周付款。并且,这些短期的装修队只要有活就会承接,因为并非是正规成立的公司,所以也不会购买工伤保险。
姚先生已获取英国室内设计师资质,其拥有“约克设计工作室”,他剖析,华人公司为华人搞装修具优势,在于公司同华人客户交流更便利,因文化背景相仿,更易知悉客户需求。姚先生讲:“有时华人告知当地装修公司自身想法,他们极难领会你所要的,甚至觉得你那般做不对。”此外,华人公司价格一般偏低,一些临时定价的小活就顺手做了,不额外收费,这亦是不少华人挑选华人装修公司的缘由之一。
市场准入低 竞争者日益趋多导致生意下滑
不管行业调查表明今年以来装修这一市场的需求量出现了一定程度的增长,尤其是针对小型装修公司来讲,其生意变得愈发红火,可是记者去采访多家处于中等规模的华人装修公司,却收获到了相反的结果。
有一位装修公司经理吴先生,他来自英国,这家华人装修公司不愿透露名称,吴先生告诉记者,该公司成立了十多年,有上百名雇员,其中三分之一是华人,三分之二是东欧人,它属于中型装修公司,主要开展餐馆、KTV、外卖店以及一些学生宿舍的装修业务,此外还提供家具产品订制等服务。吴经理讲,英国的装修行业在这几年里,生意变得越来越难做了,原因在于华人从业的人员数量越来越多,进而致使竞争变得越发激烈起来,大部分华人装修公司的主要客户是以华人为主的,而英国本土客户较少,关于“这两年因为人工贵,使得利润也降低了”,吴经理这样说,公司还面临着中外“装修个体户”的夹击,这些“个体户装修队”一般报价比较低,先是拿下工程,之后再中途通过各种各样的方式加价的情况也有不少,鉴于英国的多数行业都是不检查资格认证的,其最终的目的是要通过政府的检查。要是你存在结构方面的改动,才会需要认证。这让市场准入门槛处于较低的状态。吴先生说道,小型的装修队列并非表示全都做得差,然而做事并非那么规范。谈及华人于英国装修行业整体的出路,吴先生无可奈何地表明,竞争相当激烈,前景同样不容乐观。
郑先生表示,针对这两年所进行的观察来看,装修业的生意呈现出下滑的态势,究其原因在于从业人员数量有所增加,一些在英国从事装修行业的华人,在英国生活多年之后获取了英国的身份,不少人进而开始自立门户,成为了老板,所以市场上的装修公司数量变得越来越多。他还表示,有部分华人装修工人是在为中东裔的老板打工,像是阿拉伯、以色列的公司,并且一些东欧人的人工费相较于华人而言反而更低一些,故而总体来讲华人在这一行业相对于其他族裔竞争主流市场的优势彰显并不显著。
主流客户份额少 市场有待规范
按照行业调查所显示的情况来看,居于英国且从事建筑装修行业的华人大概有一万人,然而华人所开展的装修业务仅仅占据目前英国装修市场份额的百分之三至百分之五。要是想要将公司业务予以扩大,那么拓展客户群这一行为就需要进入到英国本地市场之中,在更大的领域范围里去获取一定份额。虽然华人在英国从事装修行业时所具备的优势并不是十分显著,可是依然存在不少初具规模的华人装修公司,并且这些公司正致力于朝着主流市场迈进。
拥有英国室内设计师资质的姚先生,有自己的室内设计工作室。他介绍称,当下公司客户主要是本地华人,不过英国本地市场也会占据一些份额,且基本都集中在家庭内部的设计与装修方面。姚先生觉得,从装修质量以及效率来讲,华人公司与英国本地公司并无太大差异。像铺砖、油漆等需人工完成的装修,装修质量更多取决于工人的个体差异。姚先生着重指出,从事装修行业所具备的资质以及相关证件同样是相当重要的,姚先生拿中餐厅的装修予以举例,针对存在结构改动的装修工程而言,在正式开始之前是需要先去备案的,并且在施工的进程当中很有可能会有专业的工作人员前来进行检查,等到施工全部完成并且经检验能通过之后会取得的认证,在这个时候餐厅才能够开启营业。
13年前,从香港来到英国的英华建筑装修公司(L.T 控股 HKBS)的负责人林先生,从事建筑装修行业已十余载,目前,总公司设在伦敦,且于近期在曼城斯特和伯明翰开设了分公司,林先生表示,一个成功的团队,并非在于短期内获得多少收益,而是要把专业人才聚拢起来,努力将各个环节尽可能做到规范,如此才有利于公司树立品牌,实现长远发展。
林先生作介绍,他的公司聘请了诸多于英国本地的专家,其中涉及参与了希斯罗机场5号航站楼建设的工程师,还有身为英国皇家建筑师协会主席的等在内的业内权威人士。和诸多华人装修公司不一样的是,其装修公司里英国本地客户所占比重颇为大。
林先生持有这样的观点,文化方面存在的差异,同样是华人进行装修与本地市场出现脱节现象的关键缘由所在;为了能够获取到更多本地顾客给予的认可,他所经营的公司,聘请了数量众多的本地员工以及欧洲员工,“如此这般,不管是从语言交流这个层面来讲,还是从文化理解这个角度而言,都是具备益处的。”。
讲到正规装修建筑公司应具备的资质时,林先生讲,如今公司除了装修业必备的气、电基础认证,还涵盖健康安全认证,防火安全方面认证,建筑行业认证(CIS),建筑管理方面认证,结构认证,空调安装资格证等。所有这些资质都与保险有关联,只有资格获认可,才有权利享受相应保险。
林先生着重表明,保险于装修公司而言是极为重要的,保险存在诸多类别,涵盖工伤保险、公共保险、材料保险、工具保险以及专家保险等等 ,林先生声称公司当下的定位主要聚焦于中高端市场,曾给中国使、领馆以及中外大型企业等开展设计装修。
林先生最为期望的是,能够有更多华人从事的建筑装修行业,以规范的模式进入英国市场,大家都晓得进入英国市场是颇具难度的,然而其前景更为广阔,期望能有更多华人投身其中,要是更多优秀华人企业联合起来发展,将会塑造出一个民族品牌,进而提升华人在装修行业的整体地位。(韩梦佼 胡杨)。
