很多人把自助KTV和商场迷你K歌亭混为一谈, 实际上二者属于完全不同的线下娱乐产品。自助KTV, 也叫智慧自助KTV, 是以智能系统为核心驱动的包厢式K歌门店。这种门店依托小程序完成订房、选时段、扫码开门、设备调控、线上结算全流程。它实现了少人值守运营模式。
它和以前的那种一个人就能进去唱的小玻璃房间式的迷你KTV是不太一样的。现在的自助KTV是有专门的、大小不一的包间的。这种模式是可以好几个人聚在一起唱歌的。它的音响设备, 歌曲仓库, 还有灯光, 全部都是成套的专业K歌硬件, 而且配置是很完整的。
所以它是能够满足从1个人到18个人一起欢唱的需要的。在门店里面并不是说完全没有工作人员的存在。一般是只会保留做保洁的人员, 还有用来进行应急维修的工作人员。但是会把大量的前台人员和服务人员给取消掉。就是把人工接待的那个环节给砍掉不存在的。
消费者到店里面的话, 不需要在前台进行登记, 只要在手机上下了单, 然后扫一下码, 就可以直接进到包厢里面去了, 房间里面的灯光和空调会自动地进行适配调整, 顾客可以自主地来控制欢唱的时长, 而且大部分门店都是支持24小时营业的, 无论是下午场还是凌晨场, 都是可以消费的。
它的核心逻辑并不是简单地减少服务员的数量, 而是利用数字化系统, 对消费流程进行整体性的重新构建。这种模式主打高性价比以及私密性好的特点, 同时它允许大家把自家的酒水、零食带着喝, 不会有人强行向你推销饮料, 这样一来, 大家去KTV唱歌的经济门槛就被大大降低了。
现在, 在下沉市场当中, 诸如县城、社区这些地方的店铺、还有大学城的门店, 自助形式的KTV数量正在快速增加, 已经变成了线下娱乐领域里一个不容忽视的新赛道。
