在周五晚上的时候, 同一座商场里面通常会展现出一种很有趣的状况。

在餐饮层那里排列着长长的队伍, 在电影院的门口有人在那里等待进场, 台球馆和棋牌室的内部都坐得满满的, 而在楼层上方的KTV里面却相对显得非常安静一些。

走廊里面的照明灯光依然是过去那种熟悉的样式, 包厢的大门依旧是厚度很大的隔音门, 但是过去那种多批人员站在前台处等待预订包厢的情景, 到现在已经不再像 那样常见了。

在十几年之前, 这个情况完全并不是像现在这个样子所呈现出来的这样一种状态。

同学聚会应当选择前往哪里呢, 答案通常是KTV。朋友过生日的话, 适合去的地方同样往往是KTV。如果在用餐结束后发现时间还十分充裕, 那么接下来前往的目的地大概率依旧会是KTV。

在当年的那个时刻, 有一群人在那里一直唱歌直到凌晨时分, 桌子上面的位置摆放满了啤酒以及果盘还有零食这种东西, 那些负责唱歌的人正在抢夺点歌麦, 而那些不打算唱歌的人是坐在旁边摇骰子在玩耍, 所以说KTV售卖给顾客的东西不仅仅是一间可以用于唱歌的房间而已, 更加是提供了一整晚的可以进行社交互动的专用时间。

在如今的这些年间, 传统的KTV正以大量的姿态从市场当中退出, 其门店规模的收缩已经到了达到万家这一级别这样的程度, 导致一些曾经非常为人们所熟知和熟悉的老店、以及那些独立的单体店面, 正在逐渐地走向消失。

随着整个行业的发展已经进入到了存量竞争的这个阶段之后, 相关的店铺关闭、更换经营品牌招牌、还有缩小自身的营业面积这些情况, 正变得越来越普遍而常见。

出现一个疑问了, 需要去思考的是, 为什么在之前阶段非常具有热度的商业活动, 进入了当前阶段之后却面临着一日比一日艰难的经营局面呢。

所谓的那个意思是被叫做灰色收入的东西, 它是完全没办法来解释这一轮的整个行业的发展发生的那些巨大变化的。

正规KTV到底能不能活下去, 真正摆到台面上说清楚的账目其实是这几项: 房间里头到底有没有人坐着, 消费者肯付出来多少钱, 房租和人工成本占了多大比例, 酒水还能剩下多少利润空间, 设备每隔多长时间就得换新一回, 以及每一天之中有多少个包厢是属于闲着没人的空闲状态。

这些东西, 才是开一家店的人, 每一天都要面对, 并且无论如何都处理不好的那些账目开支问题。

第一点情况是, 年轻人那个举行聚会的法子呢, 已经换了一整套。

过去KTV有一个非常大的优势：选择少。

一群朋友在结束用餐之后，想要去寻找一个能够停留长达三个小时之久, 既能满足彼此聊天说话的需求, 又能够提供饮品畅喝, 同时还能营造出热闹氛围的场所, 不过经过考察, 发现可供选择的项目其实并不多。

KTV这类的场所, 可以说是天生就适合来满足这种具体的需要和需求的。

当人们现在打开自己的手机查看的时候, 可以发现年轻人群体在娱乐方面的选择情况, 已经变成了完全不一样的面貌。

带有社交属性的小型娱乐场景, 例如桌游、台球、密室、电竞、私人影院、运动馆以及清吧等, 正在越来越多地出现。同时, 即便选择不出家门, 通过观看短视频、玩游戏、浏览直播或者进行其他线上娱乐活动, 一样能够耗费掉好几个小时的光阴。

唱歌这件事, 以前总得专门找个包厢才成, 现在是不需要再找包厢了。

把手机接入耳机, 便能够进行歌唱表演, 随着家庭影音设备在日常生活中的普遍性日益增强, 部分人群甚至有意愿在家中构建一套简易的卡拉OK系统。

当娱乐选择从过去的几种变成了几十种, KTV自然是不可能再继续拿走原来的那一份客流了。

在这方面的背后, 还存在着一个常常被人们所忽略的改变, 那就是如今年轻一代对于参与聚会活动的相关要求已经发生了变化这种变化是确实存在的。

以前人们去KTV的时候, 是那种大家手握着麦克风一起玩闹的情况。

当前阶段, 那些受到更多人青睐的娱乐活动项目, 通常是非常看重互动性质以及参与感方面和持续保持新鲜体验感受这些内容的。有一部分人是不喜欢唱歌这项活动的, 如果让他们在传统意义上的KTV场所里面停留长达3个小时的时间, 那么在这期间的很大部分时间里, 这些人很可能仅仅就是坐着拿着手机在玩弄东西。

在一桌汇聚了十位客人的场合之中, 真正热衷于歌唱这一活动的个体数量可能寥寥无几, 其实际人数大概仅在三个人左右。

那剩余的7个成员, 究竟是因为什么缘由, 仍旧在不断地自掏腰包, 去支撑一个让他们自身参与到程度相当浅淡的娱乐性活动呢?

这就是传统上人们所认知的那一种KTV, 在当前阶段所呈现出来的那种最为实际的处境。

第二点而言, 最让人感到痛苦的, 确实不是缺乏唱歌的机会, 而是处于非黄金时段时的空旷。

KTV这个行业, 它是一个非常典型的生意模式，这种商业模式的一个主要特点就是里面包含了大量的固定成本。

房租这件事, 不能因为周一这一天没有人来到现场, 就需要去少交那一部分金额。员工的工资情况, 并不会因为下午这段时间是空出来的, 就做出减少的处理。至于空调、消防设施、设备的维护工作, 以及装修带来的折旧费用, 这些项目也都是不会停止发生的。

这是一家餐馆, 在中午的时候它能够完成翻台的操作，到了晚上的时候它同样也能够完成翻台的操作。

KTV包厢一旦进入黄金时段，一批客人进去可能就是待上3个小时之久。然而, 在度过了晚上最为热闹的那些个几个小时之后, 剩余的大段时段的利用率是非常容易呈现下来下降的趋势的, 这一现象是很容易发生的。

这类生意最怕什么？

实际上, 并非整个星期都无人问津, 而是真正能够产生收益的时间点屈指可数, 往往就集中在几个夜晚的短暂时刻里。

在周五和周六的夜晚, 场所或许会处于客满的状态, 然而, 一旦工作日到了下午, 那数十间包厢里面亮着灯的空间, 数量实在是不多。

看起来门店正在按照正常的状态进行营业活动, 相关的设备也都处于运转工作之中, 可是大量的固定成本却正在为这些空无一人的包间支付费用。

传统的KTV过去一般是习惯开设在商业区内, 其营业面积经常都会达到上千平方米那么大。当营业面积变得足够大的时候, 就通常意味着所需的房租支出会更加厚重, 同时装修成本也会更高, 后期的维护费用会持续增加, 而且需要配置更多的人员来维持正常运营。

当客流量旺盛的时候, 开设大型店铺的情况会构成一种明显的优势体现。

在客流下降的情形之下, 大店就好像是背负着一块沉重的石头在跑步。

等到2026年, 一些连锁品牌公开的推出门店模型这个动作本身, 就已经把过去那种传统的大体量门店, 像两平米到三千平米这么大的范围, 硬生生压缩到了三百到八百平方米的范围内, 并且单店的人员配置情况也同步被压缩到了六人到十人的规模之内, 整个行业内部正在用他们自己的实际行动去回答一个核心问题, 也就是过去那套依靠大面积场地、豪华装修以及超大团队来进行经营的老方法, 目前已经变得越来越难以承受压力, 或者说越来越难扛得住市场挑战了。

关于第三个方面的情况, 酒水这项生意如今的经营难度比起过去的状态来, 已经有了明显增加变得不像从前那样容易进行了。

KTV在过去的时候, 为什么它愿意把包厢的价格定得不是特别高呢?

因为包厢只是消费入口。

客人走进店门之后, 随后还会产生包括饮料、啤酒、薯片零食以及各类水果拼盘在内的其他餐饮消费情形。

一桌客人要唱上四个钟头, 这个房子本身的费用是单独计算的一笔钱, 但真正能把整体的利润水平拉高一些的, 通常并不是房费, 而是客人在后面产生的那些额外消费。

如今, 广大消费者群体已经具备了非常深度的价格比较习惯。

现在的一瓶饮料, 在便利店究竟要卖多少价格, 使用手机仅仅需要几秒钟功夫, 便能够把答案查询出来。外卖服务、团购活动还有即时零售这一系列的经营模式, 正在使得商品的最终售价变得越来越公开和透明了。

正是因为这种价格的透明化, 在过去时候那些依赖于相对封闭的消费场景所建立起来的高价盈利空间, 自然会慢慢变得越来越狭窄了。

大家伙儿现在是越来越习惯, 在去之前就把那个团购套餐先买了。

99元唱歌能唱好几个小时、工作日的下午还有非常优惠的价格可以尽情唱, 再加上包厢里头配有的小吃套餐，这些产品实际上确实能够吸引很多人来店消费, 可是, 一旦价格压得比较低了之后呢, 各个门店就必须得拥有非常高的使用率, 也就是要有人用得更频繁才行, 只有这样, 才能够去覆盖那些固定的成本开支。

这就形成了一种让大家都觉得很为难、很不好处理的局面。

因为价格变得太高了, 所以大家都不过来了。

降低价格之后, 人来是来了, 可是最后却可能不一定能够留下一部分的利润。

真正的、做起来特别吃力的生意, 通常来说并不存在没有顾客这种情况, 反而是那种看起来特别热闹喧嚣的样子会一直存在着, 可是到了每个月的月底去算账的时候, 却怎么也看不出什么漂亮的、值得高兴的好成绩出来。

第四点来讲, 一个非常明确的情况是, 正规的版权成本这个东西, 它已经变成了经营成本里面的一个组成部分了。

在KTV行业里，还有那么一笔钱, 这笔钱是普通的消费者平时很少能够想得到的, 它就是歌曲版权。

音乐这个东西, 并不是说只要你买了那么一台点歌机往后, 就代表着能够去进行那种无任何限制的、想怎么听就怎么听的自由使用。

那些正规的、属于商业性质的场所, 他们在日常运营的过程中, 使用音乐作品的频率是相对比较高的, 这种情况的发生, 本身就在客观地造成了持续性的、关于版权方面的使用成本。

在2024年这一年, 中国音像著作权集体管理协会从卡拉OK项目那里获得的著作权使用费收入, 总共是达到了四点零四五亿元这个数字, 而在这当中, KTV渠道所产生的收入部分, 大约是三点七九五亿元的规模。

协会方面在自己发布的年度信息里面, 也是直接地进行了说明的, 那就是当前的卡拉OK娱乐消费市场, 正处于一种比较低迷的状态之内, 整体行业所呈现出来的发展特点, 分别是存在大量的存量竞争情况, 同时新增量的增长方面则显得有点不足。

对于像大型这种连锁品牌的企业而言, 这是一项完全可以被纳入到整体体系管理之中去的, 属于正常的, 并且应当发生的成本项目。

将其放入那些处于经营吃紧状态的小型单体店铺当中去, 让每一项固定支出都层层叠加在一起, 所产生的压力状况就会变得完全不一样了。

房租需要花费几万元, 人工成本是一笔开支, 水电费也是一笔开支, 设备维修费用还有一笔, 版权方面同样又是一笔开销。

任何一项单独看的话, 未必会是致命的, 可是它们叠到一起之后, 再碰上包厢使用率下降的情况, 那么利润就会像被一层一层削薄。

第五, 在上万家店关闭的这个情况后面, 并不是说整个KTV这个行业就已经全部都消失了。

有一个现象, 这个现象是很 的。

如今, 那些老旧的KTV店铺数量正在逐步减少, 另一方面, 新的连锁形式的KTV门店却仍在持续营业和开张。

既然唱歌这件事情已经不被任何人所需要了, 那么新的店铺也就不会继续被开出来。

到了2024年, 卡拉OK产业的市场规模大概仍然维持在633.73亿元这个数字上, 同时地下的KTV场所也依然在不停地去进行各种探索和实践, 这些尝试主要涉及到数字化转型方面, 还包括构建那些比较轻松的资产门店模式, 以及把餐饮服务进行融合这种做法, 并且还在开发具有不同主题的包厢环境等方式来进行经营。

到了2026年, 有些连锁品牌的签约门店数量已经超过了1000家。还有品牌把改造旧KTV、缩小店面以及减少人员配置当成新的扩张方式。

通过这一点来看, 我们可以发现存在一个非常真实的商业运行规则。

那些看起来已经不见了的状况, 其实未必就代表了某种需求彻底消失了, 反倒更有可能是一种老套的用来获取利润的方式走到了尽头。

消费者在聚会的时候, 还是需要和朋友们待在一起的；并且, 也有一部分人群在闲暇时间里, 是依旧喜欢去唱歌的。

大家只是不再愿意持续买单了。这是因为装修已经陈旧的, 酒水价格变得昂贵的, 玩法显得单一的, 音响体验也很普通的状况, 让用户失去了消费的热情。因此, 市场发生了改变。

在过去, 要是你想开一家KTV, 只要这个位置选得不错, 然后装修方面也做得足够气派一点, 再加上里面的歌曲库里的曲子数量也足够多, 这些条件加起来, 你就有可能吸引到客人, 让他们来光顾。

在消费者进到商店里面去以前的那个阶段, 他们已经看过了评分是多少、价格是多少钱、照片是什么样的以及套餐都有哪些内容。

等客人走进门之后, 音响的效果到底行不行, 曲库里的歌新不新鲜, 环境卫生的状况好不好, 价格是不是透明且合理, 这里拍照好不好看, 以及同来的伙伴有没有什么有趣的东西可以玩, 这些要素综合起来, 都会去影响他们判断下一次还有没有可能会再来一趟。

商业竞争已经从附近有没有KTV, 变成了为什么非要来你这家。

这个变化所带来的影响, 要比少卖出来几瓶酒所带来的那些影响, 在幅度上要大出非常非常多的数量级来。

所谓“灰色收入”, 它是根本撑不起一个几百亿元规模行业的兴衰的。

在以前, 有一些娱乐场所确实在经营方面存在不规范的情况, 而这些收入并不是一个正规的企业可以长期依靠的商业基础。

把大批量的 KTV 门店关闭这种情况, 仅仅简单地把原因归结到这里头, 也是没法解释得出一个最为基础的、最核心的现象:

大家会好奇, 那些把运营细节摆到台面上来供人查看, 还坚持走那种分量多价格低量贩路线的店铺, 难道就没办法继续开下去了吗。

那么究竟是处于一个什么样的状态, 或者说为什么要在同样的市场环境条件下，那些新型类的连锁品牌还能够去继续增加它们门店的数量?

答案其实就在这里, 具体来说就是在成本因素以及消费需求这个方面之间找到的。

那些开了很久的老店铺, 向来是习惯于靠着很大的经营面积、很豪华的大包间, 以及非常高的酒水利润来获取收益的, 但是现在的消费者却越来越开始看重价格的清清楚楚和明明白白, 越来越喜欢那种玩法很有趣的场景, 越来越需要足够新的设备设施, 也越来越希望体验过程能够变得足够轻松和便捷。

当两种逻辑相互碰撞之际, 那些经营效率相对较为低下的门店, 便自然而然地成为了最先选择退出市场的一批对象。

如果我们把自己放在一个普通的消费者角色上来看待这样一件事情的话, 其实我们能够比较轻松地理解这件事情。

十几年前, 有一个朋友过生日, 大家当时所提出的问题内容主要是: “晚上唱到几点? ”。

如今组织一场聚餐, 大家口中可能会说出来的疑问就会变成: “吃完饭后要玩些什么呢? ”。

仅仅是相差了很少的几个字, 可实际上这个细节的变化却牵动着整个行业, 导致消费的方式和场景都出现了彻底的改变。

被时代所淘汰的, 通常并不是那个麦克风, 而是那些已经保持了多年没有改变、始终如一的赚取利润的办法和途径。

一家店铺真正能够留住的收入, 其最终来源, 一定要追溯到消费者心甘情愿地、反复主动进行支付这一行为之上。它绝不是源自于那些模糊不清的、或者缺乏透明性的任何操作空间之内。

倘若如今有人约你与好友进行聚会活动, 你是否仍会主动将KTV作为首选场所呢? 距离最近一次进入娱乐场所唱歌, 又过去了多长的时间区间? 十分期待前往评论板块区域撰写并分享你的具体且真实的内心感受。