才盛云KTV是一套面向线下连锁门店的智能点歌与管理运营系统, 顾客在到达店铺以后可以通过微信扫码的方式去进入手机里边的点歌台, 不需要排队等待传统的点歌屏幕, 所选的歌曲会实时同步到包厢的大屏上, 点歌、切歌、投票这些环节可以一气呵成地做完, 系统内置了多种灯光与音效的场景模式让店员或者是顾客一键就可以切换诸如欢唱、慢摇、对唱、轰趴之类的氛围使包厢的体验变得更加丰富。

对于那些正在经营门店的人们来说, 才盛云KTV这个平台会提供一个给店长使用的实时数据看板功能, 关于包厢的占用率是多少、一天之中哪个时段是高峰、哪些酒水卖得好、哪些歌曲被点播的热度高, 这些信息都清楚地摆在那里看得明白, 这样可以帮助管理人员安排员工上班时间的排班表以及准备货物, 而在会员方面呢, 如果顾客在任何一家门店里面进行了消费行为都能够积累相应的积分, 并且这些积分可以在不同的门店之间通用起来, 当顾客的生日来临或者是重要的节日出现的时候, 相关的营销宣传推广活动能够由公司的总部统一地发送到所有开设的店铺中去, 这样一来就大大的提高了回头客进行再次购买的概率和频率, 另外整个支持的系统也包括了多人一起拼场的功能还有在线提前预定座位的服务并且在需要等待叫号的时候发送提醒通知给用户去, 通过这些措施有效的防止了一些潜在顾客因为种种不便而选择离开导致客户资源的丢失情况发生。

才盛云KTV比那些传统的点歌设备要好很多, 它把顾客在点歌的时候要花的等待时间给大大缩短了, 这样也能让包厢的翻台率变高, 还能让客单价也跟着上去。

它的歌曲库和现在主流的那些音乐平台是能实时同步的, 新歌哪天上线, 大家当天就能点来唱, 还支持看原唱、听伴奏、搞评分, 还能录音发出去分享一下。店长自己可以规定开屏显示的是什么, 还有促销弹窗要放哪些内容, 这样就能够在一定程度上把来到店里的这股流量沉淀下来, 变成私底下的会员资源。

在部署层面这个情况上面, 才盛云KTV它采用的是云端SaaS这种架构模式。所以对于门店来说, 它们根本用不着去自己建什么机房。它们只要开通一个账号就可以直接开始使用了。至于硬件部分, 其实只需要准备一台联网的机顶盒就行了。总部那边可以进行集中化的管理操作。

这包括了所有门店里面的曲库、价格设定以及营销模板这些东西。新开的门店如果接入了这个系统的话。可以在当天内就能正式营业了。该系统还提供有标准的接口。它能够和门店现在所使用的收银、会员与订房这些系统进行打通连接。这样也就避免了信息孤岛这样的情况出现。进而也降低了运维工作所担负的负担。

在营销这一部分, 系统是支持按门店来推送不同的歌单和活动的, 或者是按包厢类型来区分, 同时它会结合消费数据来自动地生成经营周报, 这个功能可以帮助店长快速地发现有高峰的时候, 也有低谷的时候出现。

对于那些希望把服务体验提升上去、也把经营效率提升上去的KTV品牌来讲, 这是一套拿来就能用的数字化方案, 它的部署非常简单, 培训所需的成本很低, 后期的运维工作也比较省心, 这样不仅会让每一次聚会的过程都变得更加尽兴, 也能够帮助门店把那每一间包厢的价值全部都用到最大。