在如今KTV门店管家的服务行过程中，为了能使对客人的服务做的更细致、更体贴，包厢管家所做的超前服务就显得尤为重要，以下这些动作不仅是专业的体现，更是一家公司具备规范的基础。
本篇，我们将梳理出的100条中的10条做以分享，希望能给行业伙伴们提供举一反三的借鉴和思考。 1 当客人拿烟时 我们应马上拿出火机为其点上 2 当客人吃东西时，我们应及时递上纸巾 3 当客人脱外套时 我们应马上为客人把外套接过并挂好 4 当客人的眼睛寻找物品时 我们应马上去把客人的物品拿到客人面前 5 当客人杯中的酒水或饮品喝完时 我们应及时倒上 6 当客人起身喝酒而没拿杯时 应及时递上倒好酒水的杯子 7 当客人在唱歌或跳舞时 应该把灯光调暗，从而提高房间的气氛 8 当客人玩累时，应多递热毛巾 9 当客人心情不好而又一人来 需要倾诉时 服务员应多听其倾诉并进行适当的安慰 10 当客人在夸夸其谈 炫耀自己时就多附和合并进行不大夸张的奉承 （以示真诚和真心）
