一、工作目标

规范会所、样板间保安员工作程序。

二、岗位职责

2.1做好客户接待工作。

2.2维护人员和物品进出的正常秩序。

2.3 维护会所及样板间的安全，并在紧急情况下协助疏散。

2.4 会所、样板间防止小件物品丢失，保管好公共物品。

三、工作指引

3.1接班时，与上一班完成交接和签字手续。详见《保安员继任制度》。

3.2 人员出入管理

值班保安应在上岗一个月内熟悉会所、样板间的基本情况，了解相关知识。

3.3 物品管理

3.3.1 为保护成品ktv保安工作流程，必须对每班交接的物品进行好坏登记；应立即报告任何损坏或损失。

3.3.2 发现携带、存放易燃、易爆、有毒等危险物品时，应防止其进入或单独存放，并应设置明显标志。

3.4维护岗位及周边的正常秩序，保护公共设施和物品。

3.5 时刻保持警惕，确保所辖区域安全，严防安全案件发生。发现问题及时处理并向班长报告。

3.6 保持岗位卫生清洁，注意地板地毯、玻璃、墙壁、天花板、灯具、花木等所有设施和物品不得损坏、丢失、污染，发现问题立即处理和报告如果找到。

3.7 严禁顾客在会所、样板间内拍照、摆弄物品，遇有此类情况应立即制止。

3.8 负责会所、样板房消防设施的日常检查和开灯（18:30-6:00），定期检查保洁管理室物品堆放情况，确保门关闭。

3.9 礼貌地阻止顾客的孩子在会所样板间嬉笑玩耍和使用样板间床椅。

3.10 值班保安将在样板房门口值班，客户来访时对样板房内的设施和物品进行金牌保护。

3.11 接受客户咨询时，礼貌回答ktv保安工作流程，不能礼貌回答的问题，请客户咨询销售人员。

3.12 公司领导、管理处领导带人参观、视察时，应敬礼。

4.质量记录

《值班日志》（资料保存一年）

5. 查阅文件资料

5.1《火灾应急处理操作规程》

5.2《刑事及治安突发事件处置操作规程》

5.3《住宅小区治安管理操作规程》

5.4 保安人员行为准则