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KTV商家 谁成了这场KTV行业价格战的牺牲品?

KTV商家 谁成了这场KTV行业价格战的牺牲品?


发布时间:2023-02-14 20:34:16

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如今,KTV行业内部竞争越来越激烈,最直接、最残酷的手段就是压价,也就是所谓的市场“价格战”。

价格战作为一种合理的商业竞争手段,本身无可厚非,但时代变了,互联网的泛滥将这种平凡的竞争手段转变为激烈甚至激烈的裂变形式。

例如,某小镇有两家KTV。 一个选择降低价格以吸引客户KTV商家,而另一个则意识到客户的流失,因此必须采取较低的价格来争夺客户。 而且这个小镇的两家KTV形成一个整体,周边的城镇也会效仿。 这种恶性循环会以指数级的速度迅速蔓延到整个市场,而时至今日,这种劣质的价格战,基本上市场上没有参与过价格战的KTV商家几乎没有。

然而,大多数KTV商家并没有意识到价格战的危害性,不仅破坏了市场环境,也损害了多方利益。

不难发现,很多KTV商家,尤其是店面小、设备档次低的KTV商家,选择以基本面为代价打价格战。

具体做法是:随意取消服务项目、采购劣质商品销售、伪劣原材料、随意减少商品数量、不尊重客户等。

显然,这是价格战的一种形式。 商家可以用更低的成本换取同样数量的消费,但这只是暂时的。 用户群造成的坏名声是无法挽回的,商家很快就会遭到市场的报复。

价格战不仅会损害KTV行业的利益,还会波及一大批相关行业。

音响、话筒、歌厅、甚至音乐版权经销商等多方利益都受到了KTV行业价格战的影响。 为了降低价格,很多KTV都有基础设备的想法。 他们购买劣质甚至二手音箱,省钱成了箱体装修的前提。

而且不注意保养,一般都是等客户投诉快递换货。 更有什者,他们一再无视客户投诉,拒绝更换。 ,这种劣质风气在市场上蔓延开来,相关行业的利益受到的损害可不止一点点。

为了满足价格战的需要,不少老板选择扣除KTV的运营费用。 一般KTV店面的经营费用多达25项。 、培训等费用。

这些都是KTV经营的必要费用。 老板想在这上面省点钱无可厚非,但价格战的打响,让大部分老板陷入了一个怪圈:从“省”开支到“砍”开支,很多老板还是付钱。 自己没有意识到,最终导致了KTV入不敷出的现状。

在KTV行业发展初期,员工工资一直是最大的资金成本。 在价格战激烈的市场环境下,不少老板纷纷将魔爪伸向自家员工,大规模裁员、降薪的事件时有发生。 很多老板可能觉得这是最合理的成本控制手段,其实他们都错了。

员工恰恰是这家KTV在激烈的价格竞争中脱颖而出的法宝。

“快乐是会传染的,只有快乐的员工,才有快乐的顾客。” 这是一个永恒的真理。

克扣员工工资或许在一定程度上起到了降低成本的作用,但在员工心中引起的不满并不是表面现象。 久而久之,员工会将这种负面情绪带到工作中,直接影响顾客的心情KTV商家,进而影响KTV的经营业绩。