【听杨姐说】
今天再来说说O2O。
虽然双11的数据高得让人难以置信,尽管双12又蠢蠢欲动,但百度借火锅节抢双12名额的想法也是有点令人失望。 醉酒的感觉。
以美团和大众点评-新美达的体量为例,虽然很多商家不喜欢给消费者硬性优惠,但毕竟两家巨头公司的份额在合并后摆在那里; 口碑网还小。 说起来不忍直视,但背后的支付宝是一个能给外界带来无限想象的庞然大物; 百度糯米双十二主打“火锅”的做法,似乎有点太……可爱了(呵呵,这句话大家懂的)。 不过,这反而勾起了我对百度糯米的好奇——越是离奇的事情,背后的故事就越多!
说实话,在新梅大学还在相互融合撕逼的同时,百度糯米也在做一些小改动:比如为商家推出“T+1账期模式”,最快2小时到账——这大大减轻了商户的现金流压力; 一段时间以来,据说百度糯米接入了手机充值、汽车保养、上门美容等多项第三方服务。
也有百度糯米内部员工痛并快乐着向杨姐诉苦。 满足糯米的各种需求,他都快累死了。
这些需求包括什么? 打开地图,去门店360全景,勾搭所有火锅店老板……当然,真正这样做的原因,是在接受了百度糯米之后,一直在扩张,补充糯米上的基础SKU,即门店和服务。 ,而且推动这件事情需要时间和精力,需要一一展开。 好吧,我们来看看百度糯米“火锅大战”的逻辑。
百度优惠券分发的背后是一条垂直战略
首先,百度糯米“双十二O2O火锅节”时间为12月11日至13日。 遍布全国数百个城市的数万家火锅店——海底捞、小灰阁、东来顺、宽板凳、小肥羊、喜辣、富城肥牛、杨氏田鸭肠、蜀酒香、等纷纷加入今年年终盛大火锅节,最低优惠10%。 同时,百度糯米将为您带来专属红包和满折券、会员专享优惠等丰富优惠。
百度糯米这次玩了不少花样:APP还能“抢红包”,用户无门槛即可领取最高120元的专属火锅红包券,可以当同面额人民币使用。 ”,立减30元立减、800元在线抽奖代金券大礼包、百万百度糯米会员“火锅10折”超级优惠也全面开启,包括排队- 这个功能没什么特别的,看起来很小,但是背后的逻辑很复杂。
从商业的角度来看,百度糯米这次的补贴力度肯定很大。 但从另一个角度来看,这可能是百度的切入点。
面对庞然大物的“新美大学”,挑战的方式恐怕只有两种:第一是颠覆,第二是细分! 事实上,口碑网在一定程度上走的是“颠覆”路线,整合产业链,试图从商家端挖出新梅大学的老本钱(可以回复“口碑”看文章“美团和支付宝在分拆”),百度从细分的维度上做文章。
此次百度火锅节背后的逻辑,是基于百度的大数据。 2015年11月,百度糯米全国火锅门店数量同比增长70%,单月营业额同比增长3倍以上。 糯米跑了今年各大节日的用户餐饮数据,发现无论哪个节日,自助餐和火锅都排在前两位。 临近冬季,“火锅”、“涮涮锅”等关键词在百度搜索榜单中飙升,百度糯米火锅节应运而生。
看看新美合并前后糯米的市场行为,其实有一些规律可循:垂直细分。 之前百度糯米疯狂追捧的电影票业务,确实是高频消费业务,补贴策略非常奏效。 活动期间糯米网ktv,百度的电影票业务数次成为第一,之后慢慢转化为粘性用户。
也就是说,糯米的策略有点像毛泽东“宁断一指,不伤十指”的打法。 第一,要先打入一个垂直领域取得优势,再打入另一个垂直领域。 突破,最终实现反超。
垂直挖掘积累数据
今年的双12,O2O企业纷纷凑热闹。
12月3日至13日,美团点评推出O2O购物节“123购物狂欢”。 参与品牌有NIKE、Old Navy、GAP、Levi's等零售品牌,以代金券为主。 但百度糯米不只是为了好玩。
这次之所以选择主打火锅这一单一品类,是因为在大数据的引导下,我们准确了解了用户的需求,然后通过这些数据去说服商家,与商家合作。 这是一次有目的、有计划的节日营销。
其实糯米今年没错过多少节日,从3.7女儿节糯米网ktv,到5月1日劳动节,再到517美食节,620五周年,7.18夏日狂欢晚会,8.20七夕到国庆,双十“血”饭”和本次双十二火锅节,百度糯米充分发挥了“节日营销”和“节日营销”的策略。
在此过程中,交易额也从2亿、3.5亿增长到4.5亿……不仅单日交易额步步高升,不断刷新行业单日交易记录,百度的糯米生意也在这些节日里。 在节庆营销方面,实现了螺旋式快速发展。 对比公司的营销策略,可以发现百度糯米正在向精细化运营方向发展。 不再是抓住某个时间点狂轰滥炸,而是针对某个品类,进行有针对性的精耕细作。
当然这不算什么,但是百度糯米也着重做了一件事,那就是与百度地图360度全景功能的结合。
根据杨姐打听到的消息,现在百度内部在进行着怎样的规划,未来百度糯米将允许用户自由选择角度观看店内环境。 现在他们正在悄悄地疯狂收集各个餐厅的数据……
百度糯米最近推出的全景地图功能,让吃货们不仅可以看到餐厅的外观和附近的街景,还可以进入餐厅内部,查看大堂、包间等室内空间的全景照片。 360度可旋转视角主要是为了营造“身临其境”的感觉。 目前,包括海底捞(新辣岛、老广酒家、蜀江烤鱼、金百湾烤鸭等非火锅店)在内的多家知名餐饮商家均已推出该功能。
其实这是一个很“基础”的功能。 人们平时都是来吃饭的,但如果哪天要在这家店举办婚宴,新郎新娘能否提前用手机查看一下店内的外部交通环境和内部装修环境呢? 再比如中午的上班族,能不能通过这个查看哪家店有座位,免得一直站着等位,下午还得去上班……
而这件事情为什么会在以后发展呢? 我猜是以百度地图为核心,以百度糯米为消费场景,嫁接外卖等服务。 那么还有哪些场景对环境要求比较高呢?
歌厅? 婚纱照?
据说KTV也实现了。 上个月,百度糯米携手温莎KTV推出“实时在线选房”KTV,将日期、时间段、房间平面图等关键信息以视觉效果清晰呈现在用户手机上。 客户可根据自身需求进行选择,在线支付后,全程为客户预留所选包房。 整个选房过程就像购买电影票的“网上选座”。 房间不用排队,还可以在线点酒水。 整个卡拉 OK 体验完全基于互联网。
百度的KTV项目也收获了丰厚的回报:据温莎KTV数据显示,在试营业的两周时间里,顾客到店预约率从60%提升至95%,单店营业额也翻了两番。 ,并且还在快速增长。
好了,电影票、嘉年华、火锅节,接下来呢?
呵呵呵呵,杨姐知道一二,就是说不出来。
——我喜欢打听分界线——
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