*科学创业学院，多模块创业秘诀系统系列化

►高伟军表示：

从互联网的历史来看，当巨头不再拿出新东西、不再挑起战争时，就意味着巨头老了。 那么，美团现在在哪里？

如今，美团正处于“痛苦”的境地。 它继续到处宣战。 面对不断变化的对手，视资本为朋友，正在成为中国互联网行业最不确定的变量。

来源 | 赵继成频道（ID：）

编辑| 高伟军

2010年4月，我给美团创始人王兴打了电话。

当时，《创业邦》杂志正在筹备新栏目《模式趋势》，定位为报道一系列“复制到”的创业公司，其特点是注重商业模式创新。 听说王兴刚刚推出了一款从美国借来的产品，邀请他参加本专栏的第一次采访。

我说明来意后，王兴拒绝了我。

直到几年后我才弄清楚原因——只是对标美国或者复制到。 这么小的图案，怎么可能是王兴想要的？ 据外媒The近日报道，美团最快将于9月在香港IPO，估值达600亿美元。

美团是一家诞生于中国的互联网公司。 在2017年6月发布的《全球市值排行榜》中，苹果和（谷歌母公司）取代10年前的通用电气和埃克森美孚，成为全球市值最高的两家公司。 中国的腾讯和阿里巴巴跻身全球前10——这意味着互联网公司成为新的财富。

除了市值之外，还有价值。 过去10年，中国民众生活发生巨大变化的最大推动力就是互联网。

美团参与了这一伟大变革。 2018年5月21日，宣布日订单量突破2000万单。 在美团App上，你可以花1分钟团购餐厅优惠券、点外卖、购买电影票、预订酒店、叫出租车。 也许很快你就可以用它来扫描钱了。 扫码，骑共享单车。 像美团这样的无数产品纷纷出现美团ktv团购券什么意思，终于让我们的消费行为迁移到了智能手机上。

时至今日，我们还很难判断美团这家公司是否成功。 或许，更恰当的说法是经历了一场又一场的阶段性胜利。 回顾它的故事，惊心动魄又充满矛盾。

美团创始人王兴出生于1979年，毕业于清华大学，获学士学位，后赴特拉华大学电子与计算机系攻读博士学位。 他退学回到中国。 这位海归互联网人一直创办校内、海南、饭否等号称“轻”的社交产品。 但他选择了以“重磅”着称的团购业务，并将公司发展到拥有4万名员工和50多名外卖骑手。 规模庞大，达数万；

美团是一家到处宣战的公司。 它以团购起家，现已涉足外卖、电影、酒旅、打车、共享单车等多种业务。 它总是试图抢别人的工作。 即使在竞争激烈的互联网行业，美团依然显得与众不同；

体量巨大，战线又那么长，但几乎每个企业都处于长期烧钱的状态。 其情况与中国人致富安家的习惯相去甚远。 它愿意利用长期的损失来获得更大的机会。

美团正在成为中国互联网行业最不确定的变量。

勇敢选择你的对手

美团创始人王兴非常欣赏另一家市值排名全球前十的公司：亚马逊。 他早期和最近的许多评论都充满了对亚马逊的赞扬。

他喜欢提到亚马逊的一个特点：有多年不赚钱的勇气。

2012年，王兴在接受我的专访时这样说过：亚马逊是一家非常典型的快速成长的公司。 中间花了很多钱，很长一段时间没有盈利，但它利用了不盈利的阶段来建设基础设施。 投资设立了很高的壁垒。 这是一个非常成功的故事，但这种成功其实很难复制。 它的路径代表什么？ 它有足够的耐心，花了很长很长的时间，花了很多钱，才能找到非常优秀的人。 有的人能忍受，有的人受不了。

似乎一针见血。 如今，美团正处于“痛苦”的境地。

不同的是，亚马逊成立不到两年，已经连续亏损20年，而2018年已经是美团成立的第九个年头。 更大的回避是亚马逊在美国，美团在中国。

2018年上半年，美团的两大新闻就是“滴滴”和“摩拜”。 3月，美团打车正式进军上海地区，直接向中国最大网约车平台滴滴宣战； 4月，美团以27亿美元收购共享单车公司摩拜单车。

为什么要这样做？ 最常见的猜想是，纳入打车、共享单车后，美团将成为一个“超级App”，最基本的吃喝玩乐、吃穿住行都可以完成。 如果加上诱人的折扣和积分，加上门店体量充足，支付功能广泛而强大，美团有机会成为“生活服务之王”。

在商业战场上，有些人的对手总是在变化，而有些人的对手却总是一样。 美团是前者。

团购来自美国网站。 它每天都会推出折扣服务，每人每天只能拍摄一张照片。 页面非常简洁，操作方式也足够轻巧。 商家获得了曝光和试用。 可以说，最让美国商家印象深刻的原因是它具有很强的营销属性。

自美团引入中国以来，越来越多的创业者认为这种模式的市场门槛并不高。 不少于5000家团购公司涌入。

2011年，他们发动了互联网史上最疯狂的“千团大战”。 这是一次盛大的活动。 广告起始门槛为2亿元。 团宝网的广告投入高达5.5亿元。 拉手网早有准备。 开始在美国上市。

其中美团是独一无二的。 但到了后期，除了后来被美团并购的大众点评外，这些团购公司大部分都花光了钱。 美团赢了，2013年占领了一半以上的市场。

2013年真正的趋势是外卖。 这一风潮是由“饿了么”引爆的。 它由张旭豪带领的“85后”团队创立，具有青春的气势和凶猛的气息。

美团立即转型做外卖。

当送餐团队只有30人时，美团召开了新闻发布会。 时任副总裁王惠文对媒体表示：团购为大家省钱。 需求真的太强烈了，外卖就是一种满足。”“懒”的需求，“懒”的需求太普遍了。你不能等到能赚钱才进入市场，可能就太晚了。

随着今年4月阿里巴巴和蚂蚁金服完成对饿了么95亿美元的全资收购，这场战斗进入了新的局面。

事实上，团购和外卖只是美团竞争格局的一部分。

2012年2月，王兴创立猫眼影业。 从餐饮到电影，他看重的并不是市场的大小。 今天回望，2017年中国电影市场总票房仅有559亿元，或许无法帮助王兴实现“GMV万亿”的宏伟目标。 然而，电影票服务可以有效吸引新客户。 王兴在内部信中表示：猫眼是美团App新客户中仅次于店内餐饮的渠道贡献者。 是美团和新客户快速增长的重要驱动引擎之一。 一。

最后——对手太多，太多样化，给王兴带来了负面情绪。

《中国企业家》采访王兴时提到，温柔冷静的王兴很少“生气”，但猫眼电影第一次让他焦虑起来。

2014年，猫眼电影联手《梁祝》制片方进行网上预售，一周内售出电影票超过100万张，票房收入约4000万元，引起业界轩然大波。 王兴极力避免别人认为猫眼在“颠覆”电影发行流程。 他担心业内资深人士认为他野心太大，从一开始就扰乱了行业。

同样是在2012年，美团点评于6月加入酒店团购，并进军OTA（在线旅游产品代理）市场。 在这一业务线上，美团直接面对其成熟的竞争对手携程。 然而，携程并不是孤军奋战。 它代表“携程家族”，还包括艺龙和去哪儿。 一开始，美团的规模只有其十分之一。 2016年，美团点评酒旅事业群的交易额仅为320亿元，而梁建章在2016年初宣布，携程集团2015年的交易额已接近3000亿元。 2017年底，报告称2017年入住间夜数突破2亿。

这几年，吃、住、行几乎各个方面，美团都参与其中。 其重点已从团购转向O2O再到共享经济。

2013年3月21日，王兴发表了著名演讲。 彼时，互联网行业沐浴在O2O的阳光下。 他的演讲题目是《从美团三年到O2O十年》。 他用自己的方式算出了美团的GMV（即总交易额）目标：2010年1.4亿，2011年14.6亿，2012年55.5亿，2013年188亿，2015年1000亿，2020年1万亿。

1万亿。 他的员工们都惊呆了。

事实上，2018年2月16日，王兴内部新年祝福邮件中就提到了2017年的数据：GMV交易额突破3600亿元。

这些业务的堆积，让王兴稳步朝着当年的预期GMV迈进，也必然走向更高的估值。

他的对手们已经坐不住了。 2017年，携程创始人梁建章出来撰文，批评王兴的做法：中国企业应该考虑专业化而不是多元化发展。 因为多元化的公司不引领创新，所以对社会有害。 多元化公司的贡献小于专业化公司，多元化公司的资本回报率也相对较低。 但次年的2018年，“滴滴”和“摩拜”如期而至。

王兴不像上帝。 他在预测市场方面也犯了错误。 2011年，他在对美团全体成员的演讲中盛赞团购：团购是一种完美的商业模式，甚至推动团购成为“大客户的门户展示广告”和“中小企业的商业模式”。规模的广告商”。 “继搜索引擎”之后，本土小企业最精准的营销方式，甚至被称为互联网营销的第三阶段。

他很快就看到了团购的瓶颈。 团购永远只是商家的一种让利行为。 归根结底，是难以形成日常运作。 团购的本质远不如外卖为商家带来增量、提高效率那么有形。 他曾经以为的结束，其实只是开始。

近两年业内最受关注的话题是：美团的边界在哪里。 从美团目前的四大消费场景可以判断：到店（餐厅、电影院、KTV等）、到家（外卖等配送服务）、出行（网约车、共享单车）、出行（酒店、航空）门票）、门票等）。

王兴其实已经给自己划了一条线：只要是位置服务（），美团不妨一试。

换句话说，其他基于位置服务的公司预计将成为他们的敌人。

王兴说他不喜欢打架。 但他接着说，你不能只吃东西等死！ 他对美团员工说：重要的不是我们现在是什么，也不是我们将来会成为什么。 每个人都必须接受改变是常态。

我认为美团历程中最激动人心的时刻来自于它与大众点评的合并。 有传言称，在刘强东的澳大利亚婚礼上，腾讯、高瓴资本、红杉资本、华兴资本齐聚一堂。 他们分别是美团点评和大众点评的投资人。 其中，沉南鹏和包凡度共同投资了美团和大众点评。 以此为契机，他们很快就敲定了合并的细节。

那一年，“联席CEO”这个词很流行。 令媒体印象深刻的是，大众点评CEO张涛在谈到合并时流下了眼泪。 大众点评是美团之前的竞争对手，而美团的下一个竞争对手饿了么也获得了大众点评的投资。 由于后者针对的主流餐厅大多是中高端，因此没有外卖业务。 ，希望上海小弟“饿了么”打败美团。 一夜之间，因为合并，“受益者”变成了“敌人”。

王兴想起了马化腾曾经说过的一句话：也许巨人倒下时身体还是温热的。

其实马化腾还有一句经典的话：有时候你没有错，只是你老了。 如今，美团在内部孵化了无数新产品。 在美团总部一楼大厅最显眼的地方，陈列着这些内部创新明星的照片。

或许从互联网的历史来看，当巨头不再拿出新东西、不再挑起战争时，就意味着巨头老了。

谨慎选择你的朋友

这是互联网有力改变中国人的十年。

在中国生活比在美国方便。 无需现金即可旅行。 甚至可以一个月不下楼，靠外卖为生。 街道上出现了无数骑着电动车的送货员美团ktv团购券什么意思，很多人的衣服上都写着“美团外卖”的字样。

王慧文当时就是这样。 食品配送是一个非常严格且可持续的市场。 许多蓝领工人从农村迁移到城市，或者转型成为送餐骑手。 他们相信，只要努力工作、跑单就能赚钱，只要抓住时间就能赚更多的钱。 美团这家公司为骑手创造了一个“努力就会有回报”的梦想。

我想说的是，继著名的阿里巴巴铁军之后的下一个“铁军”就是美团铁军。 这要归功于美团在2011年10月引进了前阿里巴巴B2B副总裁甘家伟（Agan）。

金沙江创投知名投资人朱啸虎曾是美团团购时期对手拉手的投资人，也是美团外卖时期对手饿了么的投资人。 他认为美团比拉手好，因为美团每次都能引进成功的职业经理人。

那么，是谁在影响美团呢？

从头开始。 王兴最早的创业伙伴是他的中学同学和大学同学。 当他攻读博士学位回来时。 在美国，他第一个游说的人是他的宿舍室友王慧文。 毕业后，王慧文去中科院读研究生，一边读书一边准备创业。 他跟随王兴征服了学校和饭否。 把学校卖给千橡互动，套现了一些钱后，他和学校的另一位合伙人、王兴的中学同学赖斌强一起出国玩了很多。 接下来陪伴王兴创立饭否的是王兴在清华大学的大三学生穆荣军。

最早的同志可能不是最重要的。 但在美团，以王慧文为代表的联合创始人团队却被委以重任。 当时，外卖业务的领头羊是王惠文。 最近，美团大力发展网约车服务，与滴滴竞争，他也是负责人。

学习能力对于创始团队来说非常有价值，尤其是在这样一个快速发展的公司中。 一开始我觉得王兴的团队应该和他的风格类似，冷静理性。 后来，我在李志刚的《九败一胜：美团创始人王兴的十年创业》一书中看到了对王兴的评价：他内心骄傲，外表温柔。 王慧文被评价为“内傲外傲”。 有趣的。 这支球队胸中有一团火。

美团汇聚了清华大学、南开大学等学校的优质毕业生，其中很大一部分来自饭否。 这些人聚集在一起的时候，用他们的话说，最信任王兴的就是他有足够的契约精神，足够的正直。

有趣的是，后来创办“今日头条”的王兴同胞张一鸣也以技术合伙人的身份加入海南和饭否。 饭否停产后，张一鸣选择离开，联合创办了科技型机票查询预订平台“酷讯”。 2015年7月，美团全资收购酷讯。 这或许就是两位顶尖企业家之间特殊的缘分。

生活服务是一个极其接地气的行业，每天要接触的人都是商家。 这是王，拥有电子工程无线电专业学士学位、博士学位。 电子计算机工程专业，海归，“水泥厂少爷”（父亲创办福建龙岩）。 兴不一定是一个专业领域。 他不是出身农民家庭的刘强东。 他在人民大学本科学习社会学，在中关村租了一个柜台，开始销售3C产品。 他让所有快递员成为全职员工，并缴纳五项社会保险和一项住房公积金。 当时，美团的策略是通过“一年覆盖300个城市”、筑起高墙来获取早期红利。 在如何进入这些城市时，王兴还推出了一个名为“团聚计划”的“联盟”，用5000万元预算鼓励小团购网站加入美团体系。

要想标本兼治，就必须找到更先进的生产力。 甘家伟的加盟是美团几乎每个人都会提到的一个重要里程碑。 加入美团担任COO，负责美团供应链管理、销售部、品控部、编辑部、销售支持部、客服部、产品组采购部等工作。

中国人口众多、地域辽阔的红利怎么能这么轻易获得呢？ 除了阿里巴巴，还有谁有这样的实践经验？ 阿里巴巴的“中铁补给军”众所周知，特点是执行力强、使命感强，深入贯彻“阿里巴巴价值观和六脉神剑”。 如果一个员工今天得知公司将把他调到另一个城市，明天就离开。

2011年7月，王兴第二轮融资包括阿里巴巴在内。 在其建议下，王兴前往杭州看望身经百战的甘家伟。 阿干告诉王兴：长出来的肉是他自己的肉。 就算你从别人身上挖一块肉贴到自己身上，它也不会长成自己的肉。

经过五个月的时间，王兴终于说服甘家伟担任美团网COO并管理销售团队。 甘家伟出生于1969年，比王兴大10岁。 他从杭州来到北京是为了美团。 阿甘上任时做的三件事是销售团队组织架构、销售管理体系的调整，以及2012年美团网销售方向的调整。“疯狂拜访、疯狂下单”。 阿甘最重视的是供应链的打造，这种意识一直延续到美团之后的酒旅和外卖时代。

我看过一些美团当年团购、外卖、酒店业务的“战术”分析。 无论是如何开展新业务，还是如何激活一个地区的消费能力，都有很多共同点可以讨论。 美团将各个地区称为“战区”，经常采取PK的形式选出“本周表现最强的团队”或“本周表现最好的团队”。

“美团的最强点是军事管理。” 这句话出自我遇到的一个“陌生人”。 这是一位曾在数据媒体公司担任频道主编，后来到美团当酿酒师的前辈。 旅业的“战区工作人员”每天与当地的促销和酒店打交道，管理着1000多人。 没想到一个有这样写作背景的人才会甘心服从。

阿里巴巴的供铁文化的重要组成部分就是“高压线”。 这位高层提到了阿甘定下的规则：每个人的来访都会被录入公司的数据库，商家的小恩惠都可以收，连一瓶水都不能。 。 他还亲眼目睹过有人因“腐败”而被解雇。

我问他是否期待在美团升职。 他的回答是：晋升很难。 在这家现在拥有4万名正式员工的公司里，层级结构非常复杂。

如果说中期阿甘是美团选择的朋友，那么到了后期，美团就不得不思考“大国外交”了。 如何与BAT交友，如何与资本圈交友。

2011年7月和2014年5月，阿里巴巴两次投资美团点评。 当时的市场格局是，美团背后是阿里巴巴，大众点评背后是腾讯。 不到两年后，2016年，美团点评合并，背后投资方又加入了腾讯。 阿里巴巴正式退出合并后的“新美达”。 随后，阿里巴巴与美团点评正式开战：美团要求合作商家退出支付宝，阿里巴巴则承诺全力支持口碑网，口碑网因与雅虎合并而被搁置。

2015年，腾讯向新美增资10亿美元。 2017年，美团点评完成40亿美元融资，仍由腾讯领投。 腾讯已成为忠实盟友。

美团和大众点评是互联网行业极少数获得阿里巴巴和腾讯战略投资的初创企业。 有传言称，两位大老板都对王兴提出了要求。 阿里巴巴有意将美团作为其消费版图的一部分。 这并不是王兴想要的，随后引发了强烈反弹。 在2017年的本轮融资中，腾讯原本打算投入更多资金。 它对美团的要求是不要进军网约车，因为滴滴也是腾讯扶持的重要棋子。

如果这个要求属实，那么从目前的结果来看，王兴又“不听话”了。

《九败一胜》书中有几个细节让我印象深刻。 2006年，学校没钱了，负责找人找钱的老板王兴需要筹集资金。 他遇到了周鸿祎，周鸿祎认为他“太疯狂”，两人分手； 他去美国融资，第一次接触了全球最著名的风险投资机构红杉资本。 后者前往中国进行尽职调查，但未能成功转投内部竞争对手。 这让男孩们非常沮丧。

另一边，是正在追赶他的千橡互动创始人陈一舟。 他一直希望将校内网与自己的5Q合并。

必须有人做出决定。 于是，在华清嘉园旁边的一家小餐馆里，王兴宣布出售校园。 全队泪流满面，全都喝醉了。

这个细节非常感人。 我什至猜测，这是他们第一次在创业之旅中见识到“门口的野蛮人”的强大，以及资本的无情和神奇。 随后，陈一舟将校网更名为人人网，并于2011年在美国上市。

随后，美团再次引起了红杉的兴趣，红杉中国成为美团的A轮投资者。 王兴曰：君子无兵器。 他已经成熟了。

资本有时是创业者最坚实的伙伴。 更多情况下，它为初创企业提供了弹药，同时也带有约束力。 在中国，互联网公司一旦初具规模，就绕不开BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）。 有时，这些战略投资的意义并不是将自己的业务与这些大企业联系起来，而是防止竞争对手联系他们来攻击自己。

从王兴的举动中我们可以看出，他希望转型为另一个豪门。

2017年，美团成立“美团大众点评产业基金”，后更名为“龙珠资本”。 资金来源包括美团点评、腾讯、新希望等多家大型企业和专业基金中的基金。 这意味着美团并不是唯一一家。 LP（（，有限合伙人）。2018年龙珠资本投资网红“喜茶”后，喜茶团队来到北京，与美团多个部门一一探讨如何撬动彼此业务，乘势而上。 在。

此外，王兴还是一些风险投资机构的LP。 红杉是美团最早的A轮投资者。 前红杉资本中国副总裁曹毅投资了他最后投资的项目今日头条，随后他开始创建新基金，并且是第一个找到基金的人。 王兴. 据《财经天下》报道，他们相识于2006年，当时曹毅还在联创策源实习，王兴的校网刚刚起步。 曹毅告诉王兴：美团是一个大浪潮，他即将启动的源码资本也将是一个大浪潮。

是的，就像初创公司一样，新基金也有能力成为“大浪潮”，成为重要变量。 王兴、张一鸣各出资500万美元加入源码资本。 在源码资本的“代码派对”活动上，三位朋友都带着家人参加，分享了自己的创业经历。

美团正在以资本为朋友，通过各种方式打造自己的朋友圈。 当美团收购摩拜时，这种感觉尤其令人感慨：如果美团、今日头条、滴滴并称为TMD，成为三小巨头，那美团为什么不进入共享单车市场本身，而是收购共享单车市场呢？ 呢绒？

也许，如果我们选择了正确的朋友，我们就能战胜时间。

王兴的瓶颈，美团的瓶颈

如今美团已经成功上市，有了更多的资本继续战斗。 未来，它会“挑衅”其他领域，做更多不确定的事情，继续做别人无法理解的公司。 股份制确实是商业社会最好的发明。 亚马逊也凭借上市公司的地位度过了最困难的岁月。

美团创业第二年，王兴就受邀参加创业邦年会。 开会的时候，因为他的粉丝太多，过程中我们不得不“护送”他到卫生间门口。 总是有粉丝拦住他谈论这个项目并提出问题。

在互联网创业的世界里，王兴始终像一个孤胆英雄。 他的学校被卖了，他的饭菜也被停了，这有点悲伤。 正如与他一起奔跑多年的莱昂纳多·迪卡普里奥，有这样一句话：中国互联网的成功归功于王兴。

王兴代表了一代互联网人：受到海外最好产品的熏陶，在中国土生土长，坚持不懈，追求自己想要的成功。

当我们谈论美团时，我们经常谈论美团不遵守规则。 王兴是水瓶座，思考非常独立。 当时LBS流行，大量人采用了基于地理位置的“打卡”模式，包括后期与陌生人社交，这也催生了陌陌这样的上市公司。 轻量化的模式对于一直在社区工作的王兴来说似乎很合适，但他也没有选择。 He that the is huge and it can the of .

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