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深圳一市民在侨城坊Cafe+咖啡家城市营地遭投诉

深圳一市民在侨城坊Cafe+咖啡家城市营地遭投诉


发布时间:2024-05-02 08:08:48

详情内容

您可能经常遇到这样的规定

“这家店不允许自带酒水

“这张卡一旦售出

不接受任何理由的退货或换货”

“如果发生不可抗力

卖方可以终止协议”

……

这些看似“合理”的规定

真的有道理吗?

4月26日

深圳市民徐女士反映

她和她的朋友们在Cafe+Café City Camp

消费超过100后

我坐下来,拿了几瓶饮料和矿泉水。

但后来我被告知禁止自带酒类

并被要求收取每人一百元的费用。

进展如何?

我们一起往下看

消费者评价

露营地要求

自备饮品需收取服务费

4月26日晚,徐女士约了几位朋友,来到侨城坊咖啡馆+咖啡馆城市营。 他们买了两盒飞饼和两盒臭豆腐。 花了一百多,他们在营地里坐下来,拿了几瓶。 桌子上摆着饮料和矿泉水。 这时,劳教所的人告诉他,劳教所不让你自带瓶装饮料,无论喝多少都不准带水。 与此同时,前来提醒的女子却用手机给她打了电话。 徐女士一行人被录像,随后徐女士打电话进行消费者投诉,露营者选择报警。

自带酒水_自带酒水收费合法吗_自带酒水的法律规定

徐女士说,警察赶到现场后,营地工作人员只是让他们把水收起来。

徐女士对此很困惑——

“一开始,营地并没有要求我们取水,只是说带水需要收取每人100元的营地服务费。我们不理她,她就开始给我们录像。”

从徐女士提供的图片中,奥义新闻记者看到了两块写着“Cafe+Café City Camp”的牌子,上面写着“禁止自带食物、酒水”和“如果需要的话”。自带食物和饮料,“据露营地管理人员介绍,每人一百元。”

业务声明

通常会先提醒您

如果你坚持自带饮料,就得付钱。

咖啡馆+咖啡之家城市营地

Cafe+Cafe城市营位于深圳市南山区侨城坊T7栋入口北广场。 是巧成坊打造的露营+集市夜间休闲场所。

4月27日,奥义新闻记者走访上述营地时,也看到了这两个标志。 其中,有一条提示“如果需要自带外食和饮料,按照露营规定,每人100元”。 将其张贴在每张露营桌上。

摊主心声

摊主说,cafe+露营地的营业时间是晚上7点30分到12点。 如果天气不错的话,露营地的生意会很好。

由于大多数消费者不了解不能自带酒水的规定,摊主表示,一个月内已有不少消费者因不了解情况而被收取金额。

摊主

“露营地一般都会过来提醒你,如果一定要自带酒水吃喝的话,就要交100块钱,如果你收起来,他们就不会收费。”

“如果消费者在这里消费食物,就不能自带酒水。这是露营地老板的规定。”

摊主表示,如果消费者自带饮料,场地将按照露营管理规定收取每人100元的管理费。

摊主表示,摊位费由cafe+场地结算。 “整个场馆都是咖啡馆+,每个月的摊位费基本都是五六千元。”

据了解,露营地内的摊位类别基本不同。 为了避免类似的竞争,每个摊主在大城府都有很多饮料摊位。 当被问及不同摊位是否有不同的收费标准时,摊位老板表示,整个场馆都是主办方的,收取的金额由主办方决定。

营地的声音

奥义新闻记者联系了营地本地Cafe+,Cafe+咖啡之家城市营相关负责人赵先生表示——

深圳很多市区露营地不允许自带食物和饮料。 Cafe+Café City Camp在每张桌子上都明确贴有提醒,严禁自带食物和饮料,自带食物需付费。

同时,营地负责人认为,营地通过出租露营地赚钱。 作为一个企业,露营地提供食物、饮料、桌椅。 如果顾客消费后使用露营桌椅,自然是合理的,但如果顾客自己携带食物和饮料,露营地收取场地服务费应该是合理的。 毕竟露营地可不免费提供免费的桌椅。

奥义新闻记者从摊主处了解到,这里的露营地由品牌cafe+和大成野旅社管理。 露营地确实有规定,不允许自带酒精和食物。

律师声明

“禁止自带”合法吗?

自己在消费场所前发布

“禁止自带酒类”标牌

消费者普遍默默跟随

那么“禁止自带酒水”合法吗?

广东中炬律师事务所律师郑伯恩表示

2014年起新修订

《消费者权益保护法》实施以来

诸如“禁止自带酒类”之类的条款

被认为是霸主条款。

法律快递

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条——

消费者有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择产品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买某种商品、接受或者不接受某种服务。 消费者在选择商品或者服务时有自主比较、辨别和选择的权利。

因此,消费者消费完后,可以根据自己的消费情况,在属于自己的地方就餐。 如果消费者根本没有消费,就要收取相关费用,并明确告知消费者。 若无明确声明或事先通知,则不收取任何费用,已收取的费用应予以退还。

对于此事

你想说什么?