因为一直不在家，今天才知道千桂KTV装修停业了。但是我之前办过储值卡（可以直接充值的那种，没有折扣），里面还有几百块钱。我着急极了。我拨打了通知上的电话，对方一开始不承认我是千桂工作人员，我告诉她我有储值卡后，她说装修完可以继续用。我告诉她我没有收到他们的任何通知（办卡时留了电话号码），问她能不能发短信给我核实一下。对方以系统被拆了为由拒绝了。然后我说你可以发给我一张，对方又以要换加盟品牌为由拒绝了，立马挂了电话。这家店真是诡异，在持有消费储值卡的情况下，毫无通知就倒闭了，消费者的合法权益一点保障都没有。 店家要更换品牌和股东，原有现金卡是否能用也不确定，毕竟没有通知或文字内容保证（电话对方是谁都不知道，也有关机的可能），不知道有没有和我一样被蒙在鼓里的消费者，强烈要求OKAN千贵KTV出具书面说明！
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