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梅西和阿根廷中国行幕后:混乱的活动组织令球迷失望

梅西和阿根廷中国行幕后:混乱的活动组织令球迷失望


发布时间:2024-06-14 20:17:15

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原标题:梅西和阿根廷队中国行的幕后花絮

作者:叶景川

再有9天,梅西就将年满36岁,这也是他第8次来中国。

然而在这前后七天的时间里,他并没有太多机会走出去感受中国文化,对于万千期盼的粉丝来说,这或许是他们这么多年最失望的经历。

它看上去如此接近,却又如此遥远——神秘的主办方、一票难求的高价票、不断更改的赛程、全部取消的线下活动、名不副实的线上直播……在6月15日晚阿根廷与澳大利亚友谊赛主菜上桌之前,这些开胃菜丝毫没有让外界感觉到赛事组织混乱。

这是阿根廷国家队自2022年12月夺得世界杯冠军以来首次出国比赛,也是中国队四年来首次迎来世界顶级球队,也是今年夏天已知唯一一支来华参赛的海外球队。

对于中国球迷来说,这本该是一场迎接世界冠军的盛大足球盛宴,双方都应该玩得尽兴。自6月8日阿根廷教练组抵达北京以来,大批球迷从全国各地赶来北京,只为近距离与世界冠军见面。

该ID的球迷告诉兰八体育,他期待这一幕已经4年了。然而现实是,几乎所有的线下接触场合都被切断了。球迷唯一的机会,就是在阿根廷的四季酒店等候,在大巴载着球员进出时,和球员来个“合影”。人多的时候,能把酒店外的几条街都挤满。兰八体育从周边酒店了解到,本周酒店客房预订需求激增,部分酒店甚至贴出了“6月15日房间已满”的告示。

阿根廷国家队记者加斯通·艾杜尔6月12日在观众面前发布了视频报道:“自从我开始报道阿根廷队以来,我从未见过如此疯狂的场面,我在卡塔尔、阿联酋、美国等地都没有看到过类似的场景。”

然而,与球迷极高的热情相比,对于过去几年接待了无数世界级运动员和赛事的中国市场来说,梅西和阿根廷队的此次中国之行却充满了反常。随着球迷的不满情绪日渐高涨,在6月14日的赛前新闻发布会上,主办方坦言:“这是我们第一次举办这样的活动,有些方面还不够专业,希望大家能够理解。”

这期间,有商业赛事“一锤子买卖”模式的必然性,也有“新手”经营者仓促失误的必然性,但也再一次彰显了顶级体育的影响力。无论如何,这场比赛注定会成为中国体育商业赛事史上的一个典型案例。

01

售票渠道混乱

如此多的独特功能结合在一起,这款游戏的稀缺性是毋庸置疑的。

票价就是最好的体现。5月30日首次泄露的新工人体育场赛事票价分布图显示,最低票价为680元,最高票价为8800元,引发轩然大波。相比之下,2014年在鸟巢举行的南美超级杯,当时巴西对阵阿根廷,梅西也参加了比赛,票价有13个档位,最低票价为199元,最高票价为2999元。

或许是受到舆论的关注,6月1日,主办方宣布官方票价有所调整,普通观众门票分为580元、1380元、2800元、3200元、3800元、4800元六个档位,最低价只限球门后最远两个看台。不过,这个价格依然创下了中国商业足球赛事门票的最高价。一位业内人士告诉懒霸体育,6800元、8800元的VIP票虽然没有开售,但现实中还是存在的,一部分用于赞助商权益,一部分流入二手市场。

6月5日、8日两场售票中,官方指定票务星球平台上低价票几乎秒售罄,4800元票价也迅速售罄。各档次门票在不到半小时之内全部售罄——5日,在另一合作票务平台大麦网,仅用了14秒就销售一空。

以梅西和阿根廷的号召力,一票难求并不奇怪,但随后曝光的各类非正常售票渠道失误,暴露了这次售票存在的问题。

据蓝霸体育介绍,出于安全考虑,本场比赛门票按新工人体育场80%的容量发售,共计约5万张门票。除了普通门票外,另一部分用于商业权益。主办方担心投入不大,无法全部售出,因此选择使用更多的合作伙伴进行销售,这也是后期出现混乱的原因之一。

很多赞助商本身也成为了一种渠道。一位在酒店外等候梅西的球迷告诉蓝霸体育,他买了赞助商之一延安酒业提供的“免费门票”:包括酒和售价3800元的门票,总共花费5800多元。

不过,在这种情况下,至少他是以高价购买了门票,这比国内很多球迷和阿根廷人幸运得多。

6月13日,中国龙队球迷俱乐部主席简满根在朋友圈发文称:“组委会承诺给我们不少于1600张门票,但到现在一张票都没拿到。”北京球迷协会、陕西球迷协会、龙队队员等全国多家球迷组织都将缺席本场比赛。

▲简漫根朋友圈截图。

据阿根廷当地媒体Todo报道,主办方最初同意保留部分门票出售给在中国的阿根廷人,门票价格从1380元涨至3800-4800元,约有200名阿根廷人愿意支付这个价格,还有40人转账,但最终门票并未出现。

据蓝霸体育了解,最初是由以中国足球龙队为首的各大球迷俱乐部和主办方合作伙伴联合起来,后者以每张票高出数百元的价格从主办方购票,最初承诺为球迷俱乐部预留1600张门票,但后来由于多次销售,包括未能及时理清主办方与多家赞助商的权益,比赛前三天门票已超售6000张。

在此情况下,不仅是球迷俱乐部和在华阿根廷人,对更多机构做出的门票承诺都将面临无法兑现的困境。一位接近赛事运营团队的人士告诉懒霸体育,很大原因在于内部架构上的利益冲突。

02

直播争议背后

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对于足球迷来说,阿根廷队的中国之行是一次难以预测、难以预料的动态行程。

早在5月底,活动主办方就在官方微博“2023足球冠军之旅”发布公告称,所有来华球员的签证已办理完毕。6月10日,梅西乘坐私人飞机落地。在机场等候的球迷告诉懒熊体育,他们原本收到消息,梅西一行当天上午9点半就能过关与球迷见面,但直到中午才得以入境。

一名知情人士向《兰巴体育》证实,拥有阿根廷和西班牙双重国籍的梅西持西班牙护照入境,这导致梅西无法快速入境,需要在机场为西班牙护照办理落地签,延误了他的入境时间。梅西并不是唯一一个遇到这种情况的人。

阿根廷队下榻的酒店门口,早已有数万球迷等候。但随后主办方在酒店外拉起白布,试图遮挡球迷视线,并安排阿根廷队在酒店内训练。随后多家媒体披露,球迷在球队训练时闯入球队健身房,球队被迫使用酒店的宴会厅进行训练。

一位接近主办方的人士告诉蓝霸体育,此举是出于安全考虑。主办方低估了球迷的热情。再加上他们下榻的酒店距离使馆区很近,之前的安全方案无法完全保证球员的安全。该人士还称,阿根廷队其实并没有预订酒店的健身房,所以他们进去的时候,里面还有客人在锻炼,并不是球迷闯入训练室。

6月11日,原定举行的梅西球迷见面会和阿根廷队首次公开训练被取消,原本以为能亲眼见到“球王”的球迷却意外失望。随后当晚12点,多位消息人士透露,阿根廷队将于12日上午9点在新工人体育场举行新闻发布会和球迷见面会。然而,仅仅6个小时后,该活动再次被取消。

据蓝霸体育12日获得的消息,梅西的所有线下活动均已“流产”,包括代言品牌的商业活动、官方欢迎晚宴和见面会等,主要原因是相关活动在安全方面无法拿到最终的审批文件,阿根廷队并非一直都在酒店训练。11日晚,在取消实地训练的消息爆出后数小时内,球队便出现在北京奥体中心训练场上,但根本无法靠近。

小红书举办的阿根廷门将马丁内斯粉丝见面会,成为本届赛事球星们唯一的一场线下活动。尽管承担着一定的风险,但为了保证活动的顺利进行,小红书选择将现场招募的粉丝人数控制在30人以内。从活动现场的情况来看,实际到场人数超过了100人。

▲大马丁出席线下粉丝见面会。

线下赛事的取消,让争夺转移到了线上平台,赛事的核心资源当然是梅西。

6月12日周一下午,淘宝直播主李炫卓(ID“遥望阿卓”)宣布,梅西将于14日晚7点至9点出现在自己的直播间。一张广为流传的海报上写着“梅西来了——淘宝直播见面会”,还写着“梅西中国区非赛事个人直播专属平台”。由于李炫卓是红酒垂直品类的达人,这个奇怪的组合立刻引发争议。淘宝发布消息后不久,快手迅速推出一张直播预告海报,上面写着“足球之王来了”,时间直指12日晚7点。然而,在当晚快手直播与体坛周报联合推出的直播中,梅西实际面对面回答采访问题的时间只有近20秒,加上翻译也不超过1分钟,这迅速引发了当晚粉丝群体的不满和争议。 直到13日晚,长达半小时的完整采访视频才发布,其中梅西确实给出了一些独家答案,尤其是关于他是否会参加2026年世界杯的问题,引来全球媒体的引用和报道。

事实上,这两次备受争议的直播背后,隐藏着大量的临时变更和商业谈判。

知情人士告诉懒熊体育,两次“直播”其实都是按照梅西的采访内容进行的,而且都花费不菲,其中一次花费约一百万美元,由阿根廷足协敲定,另一次花费则是其两倍多。梅西的经纪业务主要由父亲豪尔赫负责,而他的哥哥马蒂亚斯则会负责一些相对小额的订单。梅西此次中国之行的个人合作,基本都是通过哥哥远程沟通、协作。

据懒熊体育了解,体坛周报原定的视频采访被推迟到12日下午。随后,快手旗下的泛知识垂直频道迅速与其联手,决定将采访变成“直播”。但直到直播开始,梅西团队又提出新的要求,导致采访画面无法正常播出。14日的另一场淘宝直播间,主办方此前已提前安排,具体流程直到13日深夜还在沟通中。直播时间也临时提前到上午11点,以配合梅西训练,脱口秀主持人也由李宣卓调整为央视名嘴何炅。14日上午,直播再次临时推迟到下午2点,而梅西竟然在将近凌晨3点就出现在直播间。直播过程中,“恒源祥”、“阿维塔”等多个品牌广告通过虚拟技术在屏幕上方展示梅西上方。 在梅西团队事先多次明确表示不能进行商业化之后,这一操作也引发了梅西团队成员的不满——尽管李炫卓在直播过程中多次表示“本次直播的任何商业元素,都与梅西先生无关”。直播采访持续了大约20分钟才结束,直播画面突然弹出。

围绕顶级运动员的商业合作和谈判并不容易,尤其是像梅西这样的 IP。投资后考虑如何变现并获得回报是可以理解的。这是如今这种商业体育赛事必须处理的一部分。然而,当线下见面会活动无法进行时,线上直播作为补救措施出现了。在这次演出中,它确实吸引了流量,但并没有加分。

▲梅西参加淘宝官方直播活动,赞助商出现在屏幕顶部。

03

比赛前一个月才获得批准。

上述所有操作都引发了外界对主办方的批评,而这家从未在体育赛事领域出现过的神秘公司。

据公开资料显示,主导本次赛事的公司为中国虹桥国际投资有限公司(下称虹桥),但据知情人士向蓝霸体育提供的信息,中国虹桥并非唯一投资方。除虹桥外,本次赛事的另一个投资方是西安华创天泽实业有限公司(下称华创)。两家公司此前成立了合资公司陕西虹桥经纬实业发展有限公司(下称虹桥经纬),其中虹桥持股30%,华创持股70%,董事长为闫文军。虹桥经纬为赛事实际运营方,所有赞助合同均由其签署。

企查查上的工商变更信息显示,虹桥的前身是中华全国侨联直属的中国虹桥旅行社,2014年7月更名为中国虹桥国际投资有限公司,李大灿同时成为法人。

▲西安国际足球中心鸟瞰图。

知情人士向蓝霸体育透露,虹桥近年来在阿根廷、澳大利亚等地开展了多个国际贸易项目,主营业务包括红酒、奶粉、尿素等,本次比赛的赞助商中,很多都和虹桥有过业务往来或为其合作伙伴。

虹桥策划这项赛事的初衷,一方面是为了庆祝中阿建交50周年,原本为亚洲杯而建的西安国际足球中心也有望今年交付。最初的计划是希望让中国男足在北京和西安两地各踢一场比赛,与阿根廷队交手。直到今年3月,他们还在筹划这件事,但当时中国足协正处于高层反腐,计划泡汤。另一方面,他们也希望通过举办这种国际A级赛事,拓展公司的资源,提升公司的国际影响力。

据懒霸体育报道,主办方邀请中国男足出战无果后,曾想换东南亚球队出战,但阿根廷足协不同意,最终选择了原本计划在本土或者美国比赛的澳大利亚。澳大利亚最终被迫临时改变计划来华参赛,除了对手阿根廷之外,就是约70万美元的出场费——国际比赛日正常友谊赛是没有出场费的,球队收入只能靠其他赞助。至于阿根廷,此次涉及的前期投入包括阿根廷队约700万美元的出场费,前240万支付给阿根廷赛事代理机构,余款在比赛开始前48小时支付。后来因为阿根廷足协和阿根廷足协之间发生纠纷,阿根廷足协要求直接支付再支付代理费,双方可能对簿公堂。

据蓝霸体育此前获得的信息,虹桥公司直到5月17日才拿到赛事的批准文件,距离比赛不到一个月。企查查上的经营变更记录显示,虹桥公司于5月11日完成经营范围变更,新增“体育赛事组织与策划”,并于6月4日从北京市公安局取得大型群众性活动安全许可证。

虽然西安那场比赛最终没有举行,但陕西省体育产业集团作为主(承办)单位继续参加北京赛事,北京市足协则只是作为支持单位出席。一位从事体育赛事组织多年的业内人士告诉懒熊体育,这种级别的赛事,主承办单位中没有北京本地的机构,调动各方面资源自然比较困难,尤其是在赛事筹备时间如此紧张的情况下。

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蓝霸体育多次尝试联系主办方媒体部,均遭拒绝。他们表示不会向公众透露任何信息。当一些公众担忧甚至谣言四起时,赛事官方未能及时澄清或沟通,其实会造成更大的压力。

▲赛前本场比赛最新参赛球队名单

04

局外人的商业竞争模式

作为赛事实际运营方,虹桥经纬此前并无运营体育赛事的经验,这是赛前外界诟病的最大原因。

梅西访华引发的追星热潮无疑可以与此前迈克尔·乔丹、科比访华相提并论。当年他们的部分行程因为安全原因被取消,但并非全部都像梅西一样被取消。除了时间紧迫的原因,也与乔丹、科比背后有多家大品牌和专业运营公司有关。

不过,接近800万美元的出场费,加上实际准备时间不足一个月,现在的体育界真的能保证一定会做到的人并不多。

不可否认,作为一项商业比赛,主办方最重要的评判标准就是能否盈利。懒熊体育跟多家体育赛事公司沟通过,很多人对今年的商业和门票发展都不抱有信心。一位非常资深的体育从业者告诉懒熊体育,在目前这个时间和阶段,敢于出手的只有行业外的公司。

但纯粹的非行业公司也有其局限性。一位接近主办方的人士告诉蓝霸体育,虹桥经纬找过很多合作伙伴,但都不听任何建议。“他们对自己做的事情很有把握,当然不愿意找专业的合作伙伴,可能也和预算有关。”同时,公司内部也没有统一的看法,这往往导致执行力不佳。

据蓝霸体育介绍,虹桥初步为本次友谊赛设计了“大卖场”形式的整体经营策略,场上是足球顶级赛事,场下则是明星通过直播带货。

此前惊动@平安北京 的“梅西举杯祝酒 30 万/人”截图,可能是幕后投资方通过直播带货衍生的文案,确实有粉丝通过二手平台花费数万元购买了聚餐会的门票。

蓝霸体育获得一份日期为“0520”的官方招商计划书显示,主办方初步设计了四级赞助商,设1个顶级赞助商,官方合作伙伴不超过5家,赞助商和供应商数量未明确,较为规范。不过,在赛前主办方官方账号的海报中,四级赞助商合并,到6月14日,赞助商数量已增至24家。

一位赞助商告诉兰霸体育,官方合作伙伴最初开价几千万,但最后大家都自己谈价钱,没有统一标准,赞助金额从几十万到几百万元不等,赞助商之间也互相问价,但实际没有太大参考价值。另一位赞助商告诉兰霸体育,“最核心的赞助利益就是门票,这也是他们最初的策略,通过门票撬动更多的赞助。”

主办方在招商初期遇到了不小的阻力,一定程度上源于业界对其短期内办赛能力的信心不足,也因此广撒网寻找合作伙伴。

有两个例子,可以看出这家公司的矛盾。一家红酒公司的员工向蓝霸体育透露,他们原本想赞助比赛晚宴的红酒,但双方在价格上无法达成一致。后来,在主办方的第一版赞助商海报中,列出了一家红酒厂商,他们得知,虹桥此前曾与该厂商合作,不再想赞助比赛。戏剧性的是,海报更新时,上述红酒厂商已经不在名单上了。另一家公司人士告诉蓝霸体育,他们之前已经准备好了1500万元的赞助预算,希望借此比赛扩大海外知名度,他们与虹桥基本达成了一致。但由于前期在内部小范围进行广告测试,加上公司老板曾表达过想赞助部分香港或澳门球队的意向,虹桥最终认为其是“澳赌集团”,因资质问题取消了合作。

随着比赛临近,主办方的压力与日俱增,他们将6月8日至12日定为招商冲刺期。然而不料,随着10日梅西的到来,门票需求激增,赞助商纷纷以不同的规格找上门来,也导致他们无法及时沟通内部信息,导致门票超卖。

除了门票和赞助收入,虹桥还想通过付费收看赚取转播权费用,但因销售周期短而未能如愿。转播权已被央视、腾讯体育、直播、动球帝等获得,最早的支付少量费用,后来的几乎都是以宣传资源换取。

从业绩来看,他们已经实现盈利。

▲梅西在新工人体育场进行赛前训练。

05

骂完之后

疫情中断后,海外球队想要真正重启在华的商业比赛并非易事。在此前蓝霸体育与欧洲足​​球大赛事或俱乐部的交流中,今年无法前来的普遍解释是准备时间不足。

运营大型活动是个技术活,几乎每个环节都需要专业团队,包括资源统筹、活动立项、赞助权益、门票分发、明星接待、粉丝服务、媒体沟通、安保设备、周边衍生业务等,尤其商业活动更是一次性事件,容不得半点差错。从这个角度看,虹桥作为新运营商,要在一个月内完成这一切,难度可想而知。

球迷或者旁观者骂人都是很正常的事,现在唯一能平息大家不满的,就是等待今晚梅西的亮相,等待双方的精彩表现——在足球面前,这些争议都会被遗忘。

对于体育产业而言,无论受到多少批评,我们还是要站在产业的角度去思考:这次比赛是促进了产业,还是摧毁了产业?它是否为明年夏季商业赛事铺平了新道路?如果我们自己举办这项赛事,如何能在极短的时间内更好地组织起来,并获得良好的商业回报,为什么会错失这次机会?

今天上午,上海虹桥火车站,成群结队的阿根廷球迷身着蓝白条纹10号球衣准备启程前往北京,而下午,北京三里屯已是人满为患。从北京到上海,从体育产业、文化到当下的经济情怀,确实需要一场“足球王者归来”。从这个角度看,无论今晚的比赛结果如何,都已经是一个值得反复咀嚼的体育商业案例。

(懒熊体育付蓉等对本文亦有贡献)