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百度糯米携手温莎 KTV 打造实时在线选房 O2O 模式,提升用户体验

百度糯米携手温莎 KTV 打造实时在线选房 O2O 模式,提升用户体验


发布时间:2024-07-10 08:16:58

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【新闻频道消息】近日,百度糯米与温莎KTV联手,打造KTV行业“实时在线选房”的O2O模式,将公爵大房间等所有线下KTV包房的实时库存放到线上供预订。

百度糯米与温莎KTV推出实时在线选房O2O模式

百度糯米表示,目前KTV商家的预约到店率通常较低且不可控,只能优先接待到店的顾客。因此,无论是电话预约还是团购网络预约,都无法保证顾客到店时就有房间。在一些口碑好、客流量大的门店,很多预约好的顾客需要排队等候一个多小时。线上线下遍布的“黑匣子”让信息无法畅通流通,导致用户体验度下降。

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温莎KTV联合百度糯米推出的“实时在线选房”KTV,将日期、时间段、房间平面图等关键信息以直观的效果清晰呈现在用户手机上,同时顾客可根据需要进行选择,在线支付后,将全程为顾客保留所选包间。

值得一提的是,使用百度糯米选房再也不用排队了。