文/慧琳刘老板

昨天，新分销发布了《重磅消息！继京东之后，阿里零售也开始将POS系统嵌入小店，经销商们颤抖吧！未来可能真的没有店可以供货了！》一文，引发了经销商和零售店友们的热议。苏州惠林便利店的朋友看完后，给笔者投稿了一篇文章，描述了在各个B2B平台下单后的对比体验，内容非常具有参考价值。新分销特地把这篇文章置顶给各位厂商朋友，供大家参考。

图为作者开的超市

我在苏州工业园区经营一家小便利店，2014年底开业，封闭式社区店，面积64平米，目前日均营业额5600元。

开店之前我没有任何相关经验，最头疼的就是进货渠道的问题，包括品类、价格、商品真伪等。到2016年上半年，这个问题才逐渐缓解。最开始接触阿里零售，之后接触了很多不同的批发平台，包括点达、京东掌柜宝、易久批、点尚、点家、本来市场、大润发的e路发等。最后积累和建立了线上线下多平台多维度的进货渠道，基本了解了各大平台的特点、特色、特产、优缺点等。

简单来说，根据我现在的购买金额，减去香烟和低温食品（占总购买金额的40%），我可以大致给出这个比例：

线下传统渠道：20%批发百货，10%批发市场，主要经营酒类、辣条、方便面、零食、小杂货、米面、粮油

线上渠道：30%，其中阿里占18%，京东占5%，店家占3%，店达占2%，易酒批占1%，e鲁发占1%。

我也说一下我对几个大平台的了解和感受。

阿里巴巴零售

Link 主页

零售渠道类别

总体来看，阿里零售通具有绝对优势，其优势主要体现在：

1.商品种类很齐全，从茅台、五粮液到垃圾袋、牙签、针线盒，甚至还有爆炸贴、热敏纸。

2. 经常有各种促销活动，比如打折、全额退款、优惠券等，这些活动加在一起价格还是很有竞争力的。

3、新品、畅销产品即时上架，如热销的火鸡面、稻香村粽子、雷达蚊香等应季产品。

4、赊销期限最长为52天，最高金额为10万元人民币。

5. 城市合伙人非常专业，敬业，晚上11点就到店告知大减价，解决问题。

6、微信群运营比较成功，通过小范围的微信群传递各种促销信息、答疑解惑，可以很好的约束和刺激店主继续下单。

7、增值服务也相当吸引人。阿里表示，小店应该分为不同的等级，根据等级可以免费接入阿里各种资源，比如菜鸟驿站引流、先进POS系统、淘宝饿了么外卖、大数据导购、专业培训、天猫便利店品牌效应等。

但阿里巴巴的劣势也比较明显，主要体现在以下几个方面：

1.如果没有活动补贴，很多价格不会有明显优势。

2、排单太麻烦，为了获得最大的价格优势，需要花费很大的精力去排单。

3、经常断货。百货商场里很多零食经常断货，不知道什么时候才能补货。

4. 无法显示生产日期。虽然我们没有收到过日期不对的商品，但是生产日期是很重要的信息。

5、物流体验不佳，经常一个订单分几批发货，而且很多商品第二天才到，清点入库非常麻烦。

6. 有些供应商直接发货，最低订购量较高，且有免费送货条件

京东仓管员

主页

包掌柜优惠活动

京东旗下的掌柜宝也是市场上非常有影响力的线上供应商。

京东优势：

1.下单很快，商品不多，很容易找到。

2.物流很快，晚上下单第二天早上就到了。

3.最低订购量小，100元以下订单免运费

4.支持货到付款。

5. 促销期间有时价格很优惠。

京东的劣势：

1.价格比较高，比如P&G系列就比系列贵一些。

2、产品品种太少，很多畅销产品没有货，比如益力宝、康师傅等饮料。

3、和阿里相比，没有增值服务，业务员不够敬业。阿里的合伙人都是创业者，京东的合伙人都是打工心态，集团化运营不够精细。

4.促销活动少。

5、该配送员是为C端服务的京东快递员，由于他还要配送京东自有平台的商品，因此他的物流需求与B端的物流需求不匹配。

至于其他电商平台，其市场份额也逐渐被阿里巴巴、京东等侵蚀。

点打、点家

点达首页

点达优惠活动

点达在去年和今年上半年通过低价水饮料、满减红包等方式占据了水饮料市场的很大份额，我也在点达买过不少货，包括红牛、益比宝、农夫山泉、青岛等综合价格优势明显，发货速度也很快。但据说这些价格优势明显的基本都是渠道货，当厂家压力加大，资金紧张的时候，市场份额很快就被用同样手段的点家蚕食了。自从点家进入之后，点达就没有任何价格优势，市场份额迅速流失，同时还出现了大规模的缺货现象，我已经快半年没有听到点达销售人员的声音了。

商店加主页

存储添加的类别

点家在今年上半年开始入局，其策略与点达基本一致，但点家背靠百世集团，因此还是有一定的实力，主要体现在配送速度上。进入饮品市场后，点家也开始逐步试水百货食品品类，但感觉效果并不理想，订单几乎都是有价格优势的水饮品，一旦没有价格优势，就会立刻被店主抛弃。

点答、点家给人的另一个印象是，它们经常对有保质期的商品进行特价促销，甚至包括康师傅方便面、农夫雀巢水等，这反映出这些自营平台的库存管理仍然存在问题。

除了价格、物流、产品等因素，我们再来说说各大用户平台的APP体验

1、阿里巴巴最花哨，功能最强大；

等级、优惠券、红包、物流信息、支付宝/淘宝登录、扫码购买、关键词、语音搜索功能也非常强大，很容易就能看到淘宝的影子。

得益于阿里云和强大的技术团队，零售体验相当不错，切换流畅，画面美观，信息齐全，商品按照货架模型的分类也比较新颖。

但掌握这些功能对于老店主来说是一个很大的挑战。

2、京东掌柜宝比较简单，东西不多，也没有什么令人印象深刻的亮点，使用起来总体方便，功能相对于阿里巴巴来说比较单薄，但够用了。

3. 点打、点家操作简单，对老板要求不高，只要按照基本操作即可，所有老板都能操作。

大润发e路通

主页

e-Road 的蔬菜

最后需要单独提一下的是大润发的e路发。

背靠大润发强大的供应链，的竞争力还是很强的。它是我见过的第一个一开始就整合生鲜批发的B2B平台。他们基本没有做任何地面推广和宣传。但在苏州还是赢得了一部分用户。他们的主要优势是产品种类齐全，部分产品价格优势明显。起订量小，支持货到付款。能提供传统和新渠道少有的一站式产品，比如奥妙洗衣液、金芳护理剂、沙拉酱等。

目前我最看好阿里巴巴，一旦阿里巴巴整合所有可用资源，全力投入零售互联，将收获巨大回报。阿里巴巴的生态远超其他大大小小的平台，在数据（五新中的新能源）、金融（支付方式）、流量（淘宝、天猫、饿了么、优酷、高德、阿里影业等）、营销（阿里铁军）、供应（天猫超市、淘宝、海淘、村淘）、物流（菜鸟网络）、小店线上运营（闪电购、饿了么）、点米达（小店外卖配送）等方面都可以和零售互联充分合作。零售互联一旦实现预期，将是一个史无前例的商业体系，将对中国商品流通体系产生全方位的影响。

点打和点家未来最好的结局或许是被收购，或者像流星一样消失。它们唯一的价值或许就是培育市场。当然，如果运气好，努力了，或许能从庞大的市场中分得一杯羹。然后被阿里巴巴、京东等巨头收割。短期内，大润发的e路发凭借高效的供应链和基础设施，还能在线下门店拥有自己的空间。

此外，京东将逐步走向自营+平台模式，弥补自身品类的不足，同时也需要梳理、建立B端的分销体系，否则很快就会被阿里甩在身后。

厂商当然不希望看到阿里巴巴等公司独霸市场，我相信他们也会或明或暗地扶持一些平台竞争对手，包括自己的传统渠道，以确保自己在未来仍有话语权。

所以我们小店经常会发现，如果错过了一个大促销，还可以在另一个平台上找到类似的促销。从短期来看，这对我们而言是好事，平台上的激烈竞争给我们带来了更好的服务、更划算的价格、更多的产品选择。但很明显，未能挤进平台的本地供应商受到了影响。

微信公众号“新分销”致力于帮助经销商提高内部运营效率，实现互联网转型。