“得团购者得天下”

年底了，年初定下的各项销售目标完成得如何？相信各大酒企都摩拳擦掌，准备趁着这个黄金期收复失地。团购作为年度业绩贡献的亮点，被越来越多的酒企频频提及。毕竟，圣诞、元旦、年会、春节、拜访、接待，哪个消费场景不需要用到白酒呢？

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数据显示，整体规模越小的酒企，团购订单在其全年业绩中的占比就越大，甚至可以说，他们全年的业绩主要靠端午节、中秋节，尤其是春节的团购订单支撑，可谓“得团购者得天下”！

“失去团购，就失去世界”

但是，有团购部不代表就有团购业务！通达威斯接触过的酒企中，大部分都成立了自己的团购部门，从销售员到销售经理，再到团购总监，人员不缺，但团购订单却少之又少，不仅开发新客户困难，老客户维护也困难重重。

没有办法，这也是大部分酒企团购的共同痛点！

从客户获取的角度来说，意味着客户调查不清晰，客户信息不完整，客户沟通不畅通，客户关系不稳定，带来的问题是开发新客户的周期会变长，老客户的流失会增多。

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而对于团购团队来说，没有一套规范的流程来指导日常工作，销售人员不知道自己该做什么，工作效率低下，但绩效考核指标摆在那里，所以工作越来越混乱，团队成员流动性大。面对无解的团购工作和频繁的人员流动，管理者也是不堪重负。

说到底，就是“丢了团购者就丢了天下”！

但酒企团购真的是一个无法解决的难题吗？其实并非如此。

联客宝——重新定义团购的“得与失”

专业人士分析，酒企主要存在几大问题，第一是对团购业务缺乏系统的认识和方向性定位，第二是缺乏自主的团购产品或政策，这两个问题一般都存在于刚起步团购的企业。大部分团购企业都卡在第三个也是最重要的一个问题上：企业没有独立的团购部门和人员，或者有独立的团购部门，但没有系统的团购运营方法。

相比无部门、无办法，有部门而无办法的酒企付出的有形成本和无形成本要大得多，但团购和传统零售在分酒饮料蛋糕，他们不得不这么做！怎么办？

首先我们需要思考两个问题：

01.团购客户为什么选择你们？

既然产品可靠，价格优惠，为什么客户会选择你呢？这取决于你和客户的关系是否足够牢固，尤其是在葡萄酒行业，客户关系尤为重要。

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这又回到了团购业务的首要任务：开发新客户，留住老客户！这是大多数团购公司最难的部分！

02.解决问题的关键是谁？

以上提到的酒企团购痛点只是问题的表面，更深层次的原因是销售人员没有明确的操作流程，不知道每天要做什么；管理人员的监管不透明、不可追溯，不知道下属在做什么、做得怎么样，也不知道团购进行到什么阶段。

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总之，销售员需要流程指导，主管需要事实依据！

明确了这两个问题，理论上企业团购难就迎刃而解了，但如何给销售人员提供指导，给管理者提供可视化监督呢？

联科宝：帮助企业连接客户

联客宝是在明确团购思路的前提下研发的数字化团购系统，通过给销售人员清晰规范的流程引导、给管理者提供可视化的数据，帮助企业精准对接团购客户。

在联客宝的数字化思维中，销售员善于开发客户、维护客户，销售员的经理善于监督，企业经理善于掌控全局，整个团购流程目标清晰、流程可见、监管到位、数据可追溯。

销售员的核心职责是开发和维护客户，为此，销售员可以通过联客宝建立团购客户档案、申请公关活动、申请团购政策、提供客户关怀提醒、销售业绩排名、提供日常工作指导等。

业务经理扮演监督者的角色，对销售人员的获客维护过程以及日常考勤进行监督，授予其审核、查看权限。

业务管理者可以通过实时的后台数据和智能分析报表回顾团购业务的开展情况，并对后续的团购业务做出相应的调整。

企业部署联客宝进行团购后，团购动作更加简单清晰，监督管理更加有效可见，团购销售网络逐步扩大，联客宝依托专业数字化系统，帮助企业对接客户，盘活团购业务，真正实现“得团购者得天下”！

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