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汾酒集团开发酒乱象调查:价格混乱、信息不明,消费者权益如何保障?

汾酒集团开发酒乱象调查:价格混乱、信息不明,消费者权益如何保障?


发布时间:2024-07-26 19:05:33

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近日,记者在山西太原、汾阳等地调查发现,汾酒集团生产的产品价格、产品信息混乱,且有“集团开发酒”偷偷装瓶的现象。据汾酒集团一位内部人士介绍,“集团开发酒”是汾酒集团生产的一种酒,“开发酒”是指山西杏花村汾酒集团股份有限公司其他子公司生产的酒,它们以各个开发商设计的包装和产品名称进行销售,因此又被称为“开发酒”。

记者发现,汾酒厂的​​份额酒批发零售价差额较小且稳定,而“开发酒”的批发价为每瓶30元,零售价可达600元左右。“开发酒”种类繁多,名称各异,虽然包装上印有“山西杏花村汾酒集团有限公司出品”、“杏花村”等字样,但根本查​​不到具体的开发商和酿酒厂名址。一些不法开发商和经销商甚至利用这一漏洞,将没有质量认证的散装酒冒充汾酒装瓶。

新京报刊登了《汾酒合作经销商私自灌装散装酒高价销售》关于汾酒集团品牌乱象的调查报道,当天下午,汾酒集团发布声明称,“将大力整改,确保广大群众买得放心”。 汾阳市市场监督管理局、山西省公安部门已介入调查,对杏花村售酒人员进行检查。

集团开发葡萄酒以扰乱市场

该公司称已开始整改

实地调查中,记者来到汾酒集团总部和位于汾阳市杏花村的一条白酒销售街,采访了汾酒集团多位白酒开发商。

采访中,多位商家表示,可以投入一定的资金,让个人或者一些销售公司成为汾酒集团的开发商,所谓的开发商,其实就是商标的授权人。

对此,记者从汾酒集团定制产品事业部负责人张玉明(化名)处了解到,汾酒集团确实有自主研发的葡萄酒。

“汾酒集团近段时间一直在减少开发商数量,同时也提高门槛,以规范质量把控。”张玉明说,“汾酒集团葡萄酒开发业务暂停,主要是因为葡萄酒开发市场比较混乱,影响到了集团品牌。”

山西杏花村汾酒品牌系列酒营销有限公司经理田亮告诉记者,“粗略估算,现在汾酒集团旗下自主研发的酒款估计有800多种,每箱(6瓶)的批发价不会低于200元。”当记者询问为何汾酒集团的杏花村陈年酒批发价要180元每箱时,田亮回应说,“我买到的酒很有可能是假的,是汾酒集团的。”

多名开发商还向记者透露,他们在取得汾酒集团的授权后,用汾酒集团批准的包装,包装非汾酒集团旗下企业生产的白酒,然后进行仿冒。

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山西汾酒在山西省白酒行业中独占鳌头,但在省外市场占有率较低。天眼查数据显示,该公司2015年至2017年财报数据分别为43.06%、43.76%、40.28%,且呈现下降趋势。为扩大省外销量,汾酒集团也做了不少尝试,比如文化营销,对部分产品进行全控或半控价运营等。“还可以对汾酒厂原酒包装进行个性化定制”,张玉明说。但从财报数据来看,效果并不明显。

报道刊发后,记者联系到张玉明,其表示,汾酒集团正在整顿白酒开发业务,目前该业务已停牌,对于报道中提到的品牌乱象,他表示,“集团正在就此事召开会议”。

近日,汾酒集团发布声明称,按照集团去年10月份启动的产品瘦身工作总体安排,将对举报内容进行核实,针对杏花村周边商铺存在假冒侵权产品问题,提请汾阳市公安局、市场监督管理局依法查处。集团公司将大力开展整改,切实保障消费者权益。

“ Wine” 在一些电商平台上仍然可以买到。截图

该集团开发了一个葡萄酒电子商务平台,目前仍在销售

调查中记者发现,汾酒集团研制的葡萄酒大部分在外包装上均未写明开发商的具体信息,在汾酒集团为其研制的葡萄酒出具的附加食品安全追溯二维码的葡萄酒检测报告中,部分葡萄酒未注明产地、批号等信息,也没有开发商信息。

北京漠河律师事务所律师尤开贵表示,根据《中华人民共和国产品质量法》,汾酒集团在研发白酒并在包装上标注时,作为生产者之一,应当标注研发者的信息,这些信息在包装上写得清清楚楚,消费者能够看懂。

针对张玉明所称集团暂停白酒业务开发的说法,记者在电商平台上发现,标注为山西杏花村汾酒集团有限公司生产的白酒仍在以不同的价格出售。其中,一款名为“杏花村”的白酒,每箱售价279元,每箱12瓶。记者向门店购买葡萄酒时被告知,门店销售的汾酒均为集团研发的。当记者询问葡萄酒生产厂家和开发商信息时,当时该商家回应称,“我是经销商,不清楚具体情况。”

天猫商城销售事业群旗下开发葡萄酒的商家也做出了类似的反应。

汾阳市杏花村多位汾酒集团开发商和白酒销售人员表示,目前,该集团开发的白酒仍在正常销售。

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吕梁市委宣传部新闻中心主任告诉记者,汾阳市已组织市场监督管理局、公安部门对杏花村的酒类销售店铺进行了检查。

汾酒集团宣传部一位工作人员表示,“集团内部正在整改。”

看法:

谨慎使用 OEM 模型

“汾酒集团的发展模式,已经成为白酒行业的普遍情况。”白酒营销专家、山东汶河酒业总经理肖竹青说,目前,汾酒集团的OEM产品较多,整体价格较低,集团自主研发的葡萄酒在线下门店、电视购物平台上随处可见。

“消费者感觉不知道汾酒、汾酒品牌多少钱,产品质量良莠不齐,现在都不知道这个品牌值多少钱了。”肖竹清分析说,“这是汾酒集团在市场上大力发展葡萄酒带来的负面影响。”

肖竹清说,“开发、OEM模式给酒厂做出了很大的贡献,放大了品牌的声音,扩大了品牌的市场份额,但带来的负面影响就是品牌价值的稀释。”

从汾酒集团到市场,中间的开发商全程充当中介。“这也是容易出问题的环节。”肖竹清指出,如果想改善目前的情况,建议从以下三个方面入手:

第一是斩断OEM模式。“泸州老窖斩断OEM模式之后,‘泸州老窖’四个字的品牌价值就恢复了。”肖竹清认为,如果一个企业是对未来负责的,就会珍惜品牌的金字招牌,严控OEM的发展。

二是深耕品牌。他认为OEM的方向不是“一棒子打死”,品牌要往上走。肖竹清建议企业发展定制葡萄酒,不是开放给代理商OEM,而是开放给企业家OEM。把大酒量人群培养成葡萄酒销售客户。“谨慎开拓OEM渠道,精准开发企业家定制葡萄酒,作为企业品牌发展的补充。”

三是要转变增长模式。“过去白酒靠渠道拉动,渠道代理商、代工企业带动酒厂业绩增长。”肖竹清认为,企业需要转变模式,“未来我觉得增长应该靠消费者意见驱动。”他认为,酒厂应该更多地注重消费者互动推广、消费者意见代表的培养,“而不是发展自有品牌,卖出一定数量的商品。”