一个红酒销售员最终能成为人才的关键因素是什么？有人说是良好的环境；有人说是吃苦耐劳、坚持不懈的精神；有人说是良好的品质。以上这些都没错，但最重要、最关键的是一个人要有学习的能力，而且要有不断学习的能力。

每推出一款新产品，总会这样：即便有 100 家商店卖得不好，但总有几家商店卖得好。

每一个刚进入酒水饮料行业的新销售员，对产品一无所知，用一句话概括就是一张“白纸”，没有任何沟通能力。如果你运气好，遇到一个销售经理，在机制比较完善的公司，你会成长的更快；如果没有，也不要太气馁，只要你肯努力、肯学习，就一定有机会改变自己的命运。

“立足行业，志存高远，必将登峰。”这是一句鼓励自己，也鼓励所有做饮料的人的话语。接下来我讲一下自己做饮料销售员的心得：

1. 市场调研结束后，应形成书面报告，每个人管理的账目要清晰，不依赖财务总监。

2. 跟踪货物的流动情况，不要让货物堆积在客户的仓库里。想办法帮助客户解决问题。

3、建立客户资料档案，越详细越好，包括客户的身份证号码、信用等级、了解客户家庭情况等。

4、善于分析我司在客户或竞争对手中所占的行业份额和竞争力，及时了解新趋势和渠道，抓住机遇。

5、拜访顾客，观察他们店铺的变化，了解变化的原因，听取他们的意见和看法。对忠诚的顾客多给予支持和鼓励。

6、销售要灵活。销售人员要学会一步步提出要求，一点一点给折扣。不要一下子把折扣全部给完，比如，只有当顾客同意增加购买量时，才同意降价。

7、经常组织问题、提出问题。针对区域或市场制定目标计划，分析市场结构，向公司提出要求和提出建议，表达自己的意见，表达自己的想法和可行性，督促公司尽快制定计划并进行改进。

8. 收集市场信息，知己知彼。与竞争对手进行比较（无论是产品还是售后服务，整个生产线的每个环节都不容小觑），检查竞争对手的经营目的，了解周边市场有多少目标客户，倾听客户的声音。谈论别人的内幕消息（但一定要能看透他的目的）。

9、加强谈判技巧。介绍自家产品时，要以解说的方式让顾客知道，不要以书面形式。先做小人，后做绅士。检查库存，用技巧催收货款，听顾客讲其他公司的内幕。推销自家产品，代替别人的产品。

10、善于学习，通过专家的经验来提高自己。

或许，很多人最初都以为，卖酒的学不学无所谓，但当真正进入这个环境，聆听一位高人的讲解时，不得不佩服、欣赏这个行业领军人物的透彻与智慧，因为你可以深刻体会到什么是学问，什么是古人所说的“工欲善其事，必先利其器”，也会体会到学问的博大精深、理念的卓越、成功的可贵。