建议营销新手反复阅读本文,并将其融入到日常的酒类营销工作中。
本文通过对茅台镇白酒市场的分析,介绍了白酒网络营销的架构思路,文中的内容和思路适合全国白酒市场。
近年来,全国各地的白酒销售纷纷将目光投向了互联网,茅台酒核心产区贵州茅台镇的酒企也不例外,大大小小的酒企都在互联网上摩拳擦掌,希望在庞大的白酒市场中分得一杯羹。
酒类市场的火爆,吸引了不少创业者,他们只花了几千元就找人注册了一家酒类销售公司,结果发现快递公司送来的几瓶酒,自己都没卖出去。究其原因,大部分创业者并没有市场运作能力,只是看中了酒类市场的火爆,怀揣着一腔热情进入了酒类行业。
白酒行业创业门槛较低,但对市场运营人才要求的综合能力较高,本文仅就白酒网络营销运营与大家分享探讨。
酒类网络营销第一指标:酒类曝光度
不管你是线下销售酒类,还是通过网络销售酒类,酒类产品的曝光度越高,成功销售的几率就越高,所以酒类产品的曝光度是提升酒类销量的重要指标。
酒类网络营销指标二:顾客购买转化率
每次产品曝光,都会有人买酒吗?
还是每接触 100 次产品只有一个人购买酒类?
或者说每 1,000 次接触中只有一个人购买该酒?
这还有另外一个重要指标——顾客购买转化率。
酒类网络营销第三大指标:客户价值
一个顾客能买多少酒,就能给公司带来多少销量,就能为公司创造多少利润,这就是最后一个指标——顾客价值。
酒类销量=酒类曝光量*顾客购买转化率*顾客价值
在白酒销售过程中,白酒产品曝光度、客户购买转化率、客户价值三个指标对白酒销量以及公司利润影响深远,任何一个指标的提升都会直接帮助销量,接下来我将深入的和大家分享如何在白酒销售过程中最大化的优化这三个指标。
1.如何增加酒类的曝光率?
首先我分享一下如何优化酒类产品的曝光度。在优化这个指标之前,我们首先要搞清楚,谁会看到我们的产品信息?也就是说,我们的精准客户在哪里?比如你做酒类批发,可以找到全国各地的烟酒店老板;你做团购,可以找到全国各地的商家;你做零售,可以找到全国各地40岁左右的男性群体。如果你把你的酒类信息展示给1万个女性群体,或者1万个男性群体,你觉得哪个群体的购买力会更好?
简单来说就是把你的酒类产品信息展示给需要酒类的人,同时为第二个指标——顾客购买转化率做好准备。
那么如何才能增加酒类的曝光度呢?网络上的推广方式大致有两种,一种是需要支付推广费用的,我们称之为付费推广;另一种是不需要付费,可以人工完成的,我们称之为免费推广。
付费推广的渠道有:百度竞价、淘宝直通车、腾讯广点通、今日头条付费推广等。

免费推广渠道有:SEO优化(客户在百度找到你)、第三方平台发帖、微信群、QQ群、淘宝自然流量等。
互联网上广告平台那么多,你不知道怎么推广。对于个人创业者,我建议你选择一个细分渠道,尽全力推广这个渠道,然后再增加第二个推广渠道。
比如我的酒类产品主要在有零售的团购市场销售,综合考虑后我选择了微信群推广作为突破口,我会尽力加入一些创业者和企业家的微信群,比如每个微信群平均250人,我每天加入10个群,每天能增加的潜在客户数量是2500个,一个月能获得500个左右的潜在客户,经过半年的努力,群成员数量能达到45万左右,然后我再针对这45万群成员进行营销推广工作。
加入群之后一定不要直接在群里发广告,最好先熟悉一下群,或者发广告的时候带上红包,红包不需要很大,毕竟发红包的目的是为了避免发广告被踢出群,也是为了吸引别人关注你的广告。
有的朋友可能会说,那么多群加不了,那请加入3个;有的朋友可能会说,群里全是广告,没人看,那请加入质量更高的群。
您现在可以自己检查一下:
你们为酒类产品做过哪些曝光工作?
你加入了多少个微信群?
你们的酒类产品你们每天都在做曝光工作吗?
成功往往只是把简单的事情重复做,只要你每天坚持进步,就一定能看到成果。
2.如何提高客户购买转化率
其次我们来分享一下客户购买转化率,在上一步的白酒曝光指标中提到,曝光的目标客户要尽量精准,有了精准客户的基础,才能更好的提升客户购买转化率。
那么如何提高酒类客户的转化率呢?我将从售前、售中、售后三个环节来提高酒类客户的转化率。本文作者来自云。
为了提高售前顾客购买转化率,我们需要做到以下几点:
1、用精美清晰的图片展示酒类产品,别人在网上是看不到实物的,这时候图片就是你的产品,图片的好坏会直接影响到交易。
2、利用企业网站包装品牌形象,做好品牌和企业代言。很多人认为网站不能直接带来客户,对酒类销售帮助不大。我举个例子:当你向客户介绍你的产品时,客户一般会通过网络进行验证,所以我们需要在网上布局广告内容,让客户更好地了解你、信任你。如果你不建网站进行包装,客户在网上找不到你的信息,反而会被同行的广告吸引,这样就会导致你失去客户,遭受经济损失。
3、利用朋友圈增进信任。在朋友圈发布茅台镇、酒类相关信息,让顾客感受到你的真实存在。
为了在销售过程中提高顾客购买转化率,我们需要做到以下几点:
1、高效润色语言。在与客户沟通过程中,总结一套常见的客户问答策略,精心润色答案内容,提高客户转化率。
2、深入了解客户需求。在沟通过程中,利用客户的朋友圈、手机号、百度搜索等信息了解客户,挖掘客户真实需求,然后有针对性地与客户沟通和营销。
为了提高售后客户的购买转化率,我们需要做到以下几点:

1.收到客户的钱之后,我们的工作才刚刚开始,需要准备葡萄酒发货,选择靠谱的物流,尽快把葡萄酒送到客户手中。
2、通过酒类包装给顾客创造惊喜是鼓励重复购买的好方法,也为第三个指标——提升顾客价值打下了良好的基础。
现在你可以检查一下自己,问问自己,为提高客户购买转化率你做了什么?
企业网站建好了吗?
你把单词整理好了吗?
您给您的顾客带来惊喜了吗?
3.如何提升顾客价值?
最后分享一下如何提升顾客价值,这一部分我主要分享三个理论:重复购买、分销、裂变。
我们花费了大量的资金和人力去增加我们酒类产品的曝光度,并且精心的跟踪去获得客户的信任和购买。现在客户已经培养到这个阶段,我们不需要增加任何的产品曝光成本,只要能让客户产生复购、分销或者裂变,就能增加我们的销量和利润。那么具体应该怎么做呢?
培养复购的过程,就是提升顾客用户体验的过程。顾客为什么会选择复购?要么觉得我们的酒好;要么觉得我们的价格优惠。本文作者丛云。
不断推出各种活动激活顾客,让顾客感到惊喜、得到实惠,增加顾客的重复购买行为。
当客户认可我们的酒之后,我们才能引导他们有计划的去分销我们的酒,懂得让利,把客户变成分销商,从而扩大我们自己的营销网络。
裂变是营销的专业术语,就是一变二,二变四。比如你现在有100个客户,如果你能策划一个活动,让这100个客户每人介绍一个朋友来买你的酒,你的收入就翻倍了。
最简单的创收方式,就是把酒包装好,让顾客不自觉地想拍照发朋友圈。
我们要思考,什么样的心理效应会让顾客发朋友圈?产品能不能改善顾客的生活方式,让顾客觉得很荣幸?包装上的某一句话,能不能让顾客觉得可以分享(参考江小白)?能不能帮顾客做个性化的包装,让顾客有归属感?或者能不能给点福利,让顾客愿意分享?这些都可以根据自己的情况来决定。
现在你可以审视自己,问问自己:你做了什么来提高客户价值?还有什么可以改进的?
酒类网络营销三大指标:
1、增加酒类产品的曝光度;
2.提高顾客购买转化率;
3.增加客户价值。
三大指标相辅相成,无论提高哪一项指标,销售业绩都能成倍增长,所有白酒营销工作者都需要有战略思维,梳理自己的营销工作,针对这三项指标对应所做的工作,找出不足之处,加以改正,才能取得最佳效益。
