2013年,一个偶然的机会,我在一次微信营销论坛上第一次认识了喜酒九网CEO吴奇,没想到三年后,这个不起眼的CEO,竟然带领着他的团队,把喜酒九网打造成了国内婚庆酒团购行业第一家上市公司。
从最初只有4名员工的小公司,发展成为拥有十余家分支机构的上市公司;
从最初2.5万元的启动资金,到3000万元的婚宴市场;
从单纯通过产品差价盈利,到通过全方位、全渠道的信息服务实现增值。
喜九酒网成立三年来取得了稳步的成功,在成都婚宴领域占据了重要的市场地位。
精准定位,从自己做起
吴奇是典型的80后当代青年,叛逆且极度追求自由和自尊。研究生毕业后,他进入一家香港上市公司工作,本可以过上安逸舒适的生活,但对吴奇来说,却缺了点什么。或许只是为了满足自己的成就感,吴奇在工作四年后毅然选择辞职,开始经营自己的“西九酒网”。

其实,吴奇从很小的时候就开始涉足葡萄酒行业,他的父亲是一位从事葡萄酒行业多年的传统经销商,他本来可以继承父亲多年积累的资源,这没什么问题。但他却抛弃一切,白手起家。“当时房租800元一个月,我雇了4个员工,他们愿意以每月1000元的工资干活。其中一个负责电商运营,一个负责技术,两个负责电话营销,我负责物流。”吴奇说,“当时看中了婚庆葡萄酒市场,成都这么大的市场,但是还没有专业的婚庆葡萄酒小众平台,所以我想试试。”
吴奇创办喜九酒网,一方面是因为他对整个市场的冷静预测,另一方面也是从自己的角度出发,据吴奇称,自己是一个比较内向的人,“我觉得自己做传统渠道不太适合,因为我不太喜欢社交,传统渠道需要来回拜访客户,这是我不擅长的。电商不需要那么多社交技巧和关系,我们只要保证产品质量和价格就行。相比传统的白酒经销,它更纯粹,不会影响我的私生活。”
然而创业并没有人们想象的那么容易。2012年,吴奇创业的时候,网购氛围还没有现在这么好,消费者也不愿意在网上买酒。于是他从线下的婚庆公司、婚纱摄影市场入手。“我们一开始是挨家挨户走访,确定我们的客户群,然后通过电话把我们的信息告知消费者,让他们关注西九酒网。让别人也关注我们的网站。”吴奇告诉记者。
全方位拓展低频产业
相对于传统酒水渠道,婚宴市场所占份额非常小,而且它最大的问题就是属于低频行业,如何解决这个问题?
Xi9酒网选择扩大其产品范围。
即扩大同一顾客的购买种类。吴奇说,从去年12月开始,喜九酒网开始销售婚庆喜糖和婚庆香烟,扩大消费者购买的广度,同时消费者的消费金额也开始增加。“现在,我们把婚庆行业末端所有的婚庆用品都充分利用起来,增加了顾客的平均消费金额。”
增加购买频率的方法。
他们新开拓的一项业务是全月酒。他说,在这里买过婚庆酒的顾客,30%会重复购买作为全月酒;15%会为公司年会购酒;30%会由老顾客推荐。让婚庆酒市场向企业团购市场转变。
“现在结婚的年轻人,几年后就会成为部门主管或者经理,未来有发言权。如果他们以前在婚礼上用过我们的酒,多年的交往,会对我们留下好印象,婚礼订单就会增加,会影响到他以后公司、家庭的团购。”吴奇说,因为喜九酒网有CRM系统,通过这个系统可以和客户进行有效、实时的沟通,由于定位精准,所以很容易留住客户,把低频的婚庆酒转化为高频的重复购买产品。
通过集团合作强化品牌
与婚博会合作,是西九酒网一直关注的活动,随着在婚博会上的热度不断提升,不少酒厂也开始与西九酒网合作。其中,西九酒网携手泸州老窖九陵酒事业部,进行了声势浩大的九陵酒品牌推广。虽然大家都知道,一个针对婚宴市场的酒类网站,很多产品是无法直接消费的,但还是有不少上游厂商表达了与我们合作的意愿。吴奇对此也非常清楚,“他们其实并不是指望我们生产出一定的数量,主要还是希望通过我们的平台,能够推广出去。尤其是那些适合婚宴市场的产品。”
喜9酒网一直与婚庆产业链合作,使得其占据了成都80%的婚庆工作室和80%的酒店客户,随着成都市场的不断做大,吴奇也有意将喜9酒网的模式在其他城市复制。
从去年年底开始,已有十几家外省市加盟商加入喜九酒网,通过各个城市的加盟商,喜九酒网收取一定的加盟费和押金,团队使用喜九酒网的商标和logo在当地开展业务。“去年我们上新四版,主要是为了树立好品牌,这对我们以后的品牌形象有好处,因为以后我们不能只做婚庆,我们立志要做婚庆产业链的O2O服务商,一定要从服务做起,通过咨询、服务来盈利。”吴奇说。
事实上,这种加盟模式在一定程度上以最低的成本扩大了喜九酒网的市场布局。同时,有了成都市场这个样板市场,将这种模式复制到其他城市也会更加容易。在产品采购方面,加盟商也有自己的采购权,根据不同的市场需求进行本地化采购。“直接靠自己的力量打造一个全国性品牌很难,需要不断寻找新生力量。加盟商大多是年轻人,很多都是90后,他们和我一样,想干脆做生意,认同这种O2O模式。”
