“我再说一遍，这个布料比较厚，而且价格是你们减50块后的特价，我数到10……好，就这样，谢谢大家。”
又一道订单完成，主播“大鸭梨”开心地对着镜头比出V字手势，“大鸭梨”站在一座高大的玻璃房子里，这就是快手直播间，她的对面，就是快手616真心夜的舞台，灯光把屋里的窗帘染成了霓虹色，音乐声从直播间里隐隐传来。
当晚除了卖货，她还以快手主播的身份，邀请郎朗、吉娜来到自己的直播间，分享自己对“国潮”的理解。
大阿里是快手的一名服装主播，喜欢自称“李”，这个山东姑娘说话带有浓重的北方口音，直播时总是称呼粉丝为“姐姐”，激动的时候甚至会说起家乡话，弹幕里全是“哈哈哈哈”。
这个无忧无虑的女孩今年年初给自己就读的小学捐赠了一批办公用品和学习用品，她说，终于实现了儿时的愿望：在有能力的时候，为家乡的孩子们做点什么，订购一些东西。
这就是大鸭梨作为一名普通快手主播的日常生活，快手上还有很多这样的“大鸭梨”，他们在快手上发展了自己的事业、实现了自己的梦想，也结识了一群互相信任的朋友。
专业是赢得信任的第一步
大阿里来自山东农村，从兼职直播推销员到拥有贸易公司的高知名度主播，她用了五年时间。
刚入行时，她和其他服装主播一样从别人手里进货，只负责销售。但很快，大鸭梨就发现了问题：货品价格降不下来，品质也提不上去。要么自己在家有工厂，要么以“二批”的身份从中间商手里进货。加上中间商赚取差价利润，自然竞争力就会下降很多。
对货源不满的达亚丽此刻做出了一个大胆的决定：既然人家的货都不满意，那我何不单干呢？
很快，她就从山东来到广东，创办了自己的服装厂，学会了打版、设计、拍照，凭借着能言善辩的优势，她的民族潮流店很快就开张了。
一开始有人批评她的衣服“太大胆、太前卫”，但大鸭梨有信心继续设计和传承中国传统服饰的美好，打造属于自己的潮牌服饰。她始终坚守一个信念：“我要让我的粉丝有更好的审美，更有自信。”
黛雅莉记得，一条裙子她和团队修改了七次，长度、领口形状、肩宽、蕾丝大小一一调整，经过严谨的试穿、修正、再试穿、再修正，这件精心打造的服装终于不负众望，成为爆款产品。
一个产品热销了，渐渐地就有了第二个、第三个......热销的产品越来越多，自然而然地，知道达雅莉和她的商店的人也越来越多。
“现在还有一些竞争对手在卖和我们一样的产品，但是对比了质量和做工之后，我们的粉丝会直接退货，留下我们的。”
做直播带货的这几年，大鸭梨和团队从原来50平米的小公寓，搬到了现在2000平米的创业园区，她不仅拥有了自己的潮牌工厂，还成为了一家贸易公司的老板。
如果他没有看到自己货源的问题，继续卖自己不喜欢、质量不好的衣服，那他可能还是一个默默无闻的小主播。只有通过设计，才能真正创造出粉丝认可的产品。
隔着屏幕的两端，主播比任何职业都更懂得“信任”的重要性，它来自于真诚，来自于专业。
这一点，“酒仙”李轩卓比任何人都清楚。
李宣卓曾经是一名餐饮从业者，行业经历让他明白国人对酒的热爱，但在直播行业发展初期，市面上卖酒的直播并不多，他那双锐利的眼睛立刻帮他做出判断：酒水或许也是一条可以进一步耕耘的路。
他果断投身到这个行业，从李宣卓转型为“李宣卓酒仙”。
为了对观众负责，李宣卓除了主播“卖货”的本职工作外，还对自己抱有很高的期望：“我虽然不需要达到国家品酒师的水平，但至少要比常人懂得多一些。”
“超越普通人”听起来容易，做起来难。
如此高的要求，李宣卓不敢有丝毫松懈，他每个月至少飞出城一次，走访全国各地的酒庄，为了在直播时能更好地给观众讲解，他经常到源头酒庄去学习，亲自观察酒精饮料的制作过程。
李宣卓认为，想要在博大精深的葡萄酒行业中做好引路人，不断的、谦虚的学习必不可少。
为了让自己的粉丝少受点损失，他的标准一向是出了名的严格，不碰假酒、不搞花招、不做不清不楚的广告，在选品时，不仅注重品质，还力争拿到更多的折扣，追求性价比。就这样，即便样品间里有上千款葡萄酒，每天也只能选出几款精品葡萄酒展示在屏幕上、摆在小黄车上。
两三年后，不管是自酿葡萄酒还是精品葡萄酒，李宣卓只需要闻一闻、看一眼，就能知道葡萄酒的品质和粉丝是否喜欢。
“为什么人们总想在晚上喝酒？因为如果你白天想不通某件事，晚上喝几口就能想通了。”
李宣卓面对镜头说这句话的时候，有着一种与年龄不符的成熟。
也许正是这种成熟和专业让球迷如此信任他。
他们更像是朋友而不是粉丝。
无论主持人有多专业，仍然需要粉丝为他买单。
但奇妙的是，在徐小米的直播间里，信任仿佛是一件很自然的事情。
和大鸭梨一样，徐小米也来自山东，由于家庭条件不好，在成为主持人之前，她尝试过很多工作。
20岁出头的时候，她开过汽车修理店，当过老师，做过微商，后来还做过一段时间的选秀节目主持人。但渐渐地，她发现自己“真的不适合在镜头前唱歌跳舞”。直到朋友介绍她认识了这种“直播卖货”的主播，她才知道。
于是，2018年，徐小米正式成为快手门店主播。刚开始直播时，她的直播间只有几十个粉丝，但她天生口齿伶俐，活泼幽默的性格让她成为了快手的人气主播。凭借她的风格，她一晚能卖出2000元的货。一个月后，徐小米的每场直播都有1万元左右的稳定销售额，也有了稳定的粉丝群体。
“我跟粉丝关系很好。”徐小米说。在她的直播间里，挂着一条横幅，上面写着“带货时不要聊天”。“拉瓜”在山东话里就是“聊天”的意思。团队特意打印了一条横幅，挂在显眼的地方，提醒她。
徐小米以聊天能力出名，有时听到一句真心话，她就会和粉丝聊很多，从生活琐事到社交礼仪，甚至忘记推销产品。她把和粉丝的闲聊剪辑成视频，命名为《小米和闺蜜的深夜聊天》。
在这样的“聊天”中，徐小米和粉丝们的关系也逐渐亲近。有一次，徐小米摔断了腰，她的“闺蜜”们知道她身体出了问题，纷纷给她发私信。有人安慰她，祝她早日康复，有人告诉她腰痛的治疗方法，还有一个姐姐专门从外地驱车几个小时赶来看望徐小米，就是为了带她去治疗。
还有一段时间，许小米因为家里出了事，直播时心情不好，一位关注了她两年的粉丝在群里极力安慰她，许小米跟她聊了一会之后，惊讶地发现对方居然是个残疾人。
因为出行不方便，这名粉丝更喜欢网购，有一次，她无意中点进了许小米的直播间，很快就被她吸引住了，从此，许小米就成了她每天说话聊天的好闺蜜。
“有时候我在想，我只是一个卖家，凭什么值得大家这么信任？我只能更严格地选品、给更多的优惠，来回报大家对我的信任。”
熟悉徐小米的粉丝都知道，商品质量好坏从小米的表情就能看出来，如果商品很划算，她说话的时候甚至会很激动，如果衣服出了什么问题，她也会主动说“别买，换一件”。
除了产品选择，徐小米还注重售后服务和商家的服务态度。在合作前，徐小米的团队会假扮顾客，抽查客服人员的数量和服务态度。
“怕让粉丝失望”的徐小蜜用这种看似“笨拙”的方式，建立起自己与粉丝之间的相互信任。
现在，她的评论区就像一个“种草基地”，粉丝们就像一群老朋友在聊天一样互动，有需要的东西就会问徐小米有没有相关货源，让她敲定发货时间。
正是因为信任，这群老朋友才满怀信心地将小米视为“种草机”；也正是因为信任，他们才为徐小米加油，努力把她送上更大的舞台。接下来，小米成为616快手诚意夜的重头戏主播。
本次快手真心夜，演员罗云熙作为嘉宾来到了许小米的直播间，除了聊天，罗云熙还为小米和粉丝们画了一件手工爱心T恤，这件T恤象征着爱与信任，许小米将通过抽奖的方式，将它送给自己的“家人”。
虽然刚才还是个文静内敛的女生，但一回到直播间，兴奋的小米就释放天性，再次开启了“聊骚”模式：“天呐！罗云熙的脸也太小了！我一个女生，比不上他！”
屏幕另一边，一排排粉丝的评论飞快闪过，不少人表示惊讶、羡慕，也有人惊呼“小米真棒”、“你值得拥有”。
在粉丝眼中，她现在所有的光环都是靠努力和真诚换来的，小米除了是“主持人”的身份，更像是一个可爱又值得信赖的朋友，两人的感情从小就以黄车为起点，慢慢蔓延到心里。
直播间里，不仅有买卖，还有因相互信任而萌发的善意和真诚。
互相陪伴 一起奔跑
每天都有无数的新人涌入这个行业，也有无数的明星、网红试图进入这个行业，但真正能够留下来、站稳脚跟的却寥寥无几。
对于很多主播来说，除了自己之外，在直播带货的道路上最应该感谢的人，就是被称为“老朋友”“家人”的人。
美妆板块的“余先生”还记得自己刚开始直播时陪伴他的每一位粉丝的名字。对他来说，陪伴他深夜的不是一串串冰冷的文字，而是背后的爱与关怀。这群支持者是他的初心，也是他继续走下去的动力。
“只要你在，我就在。”
“我不熬夜了，每天陪你播报。”
“加油！直播的时候好漂亮啊，好自信啊！”
主播这个职业看似光鲜，实则枯燥，当他高强度的刷屏时，评论区里的支持与互动，永远是能给人带来最大的成就感与安慰。
这些“家人”陪伴着主播们成长，也让他们受益匪浅。
这种“好处”并不单单是指商品的优质、低价。
主播“毛琪琪”如今在快手平台上拥有超过1700万粉丝。但只要有机会，她还是会通过直播的方式和粉丝互动。有粉丝向她诉说自己生活中的烦恼，也有粉丝向她哭诉。她谈及自己的皮肤问题，称毛琪琪有时是温柔的树洞，有时是给她建议的好姐姐。
这次晚上聚会，她和岳云鹏亲密互动，邀请小岳岳来自己的快手直播间，还送了他一套护肤品，毛齐齐开玩笑说这样就不用跟老婆抢化妆品了。
她专业真诚，又温柔可爱，在这样的主播面前，粉丝买的不仅仅是商品和利益，还有陪伴和友情。
快手主播与粉丝的互动，就像一场甜蜜的“双向奔跑”。
相比于商家，主播更像是值得信赖的朋友；相比于消费者，粉丝更像是一路陪伴你的家人。
正是因为这种双向的信任，粉丝们才愿意为了上榜而努力，把自己喜欢的主播从手机小屏幕送上快手616晚会的舞台，让他们拥抱更多的机会。
如今，616品质购物节已经开始，下载快手或快手快手APP，搜索“616”进入活动主会场，在直播间看66亿优惠券从天而降，亿万快手用户与你一起开启这场购物狂欢。
这不仅是一年一度的“狂欢”和“大促”，更是粉丝与主播之间的一次交流与友情，或许这也是快手电商在短短三年内实现爆发式增长的原因——它营造了有温度的社区环境，弥补了电商行业最稀缺的“信任”。
在快手店里，你能看到一种“极度的信任”。
粉丝如同家人一样陪伴着主播成长，主播也无愧于粉丝的每一分信任。
“选品的时候要严格一点，帮他们拿到更多的实惠，站在粉丝的角度思考，帮他们省更多的钱。”徐小米的话很朴实，但也是大多数快手店主播的心声。
真诚与尊重，永远应该成为主播行业的底色。
而快手店里的人，是值得我们每一份信任的。
作者丨杜杜杜 编辑|散散