如果说,广州有什么书店值得打卡,那么绝不能错过。
中国有第一家 24 小时不打烊的书店。据说,老板刘二囍曾在台岛徒步 1200 公里,因此这家书店被命名为。“白天是生意,晚上才是态度与温情”,这里扑面而来的是清新气息,这种气息蔓延到了每一家店。这里不只有书,还有文创产品,还有酒水西餐等。“待一整天,能吃能喝能睡,还能汲取精神食粮”,这就是对它最好的总结。
今年,在疫情的影响下,许多实体书店遭受了多重打击。突然出现的状况,使得“努力活下去”成为了实体书店坚定的呼喊。通过线上商城和直播卖货,它们成功实现了自救。与 MOP 的结缘也是在今年。打通了书店的多业态模式,构建了一套能够解决餐饮、图书等多层复合型业务的系统,实现了用户数据的互通互联,完善了会员储值等多重营销模式等。这些举措正在书写着历史。
一套系统让餐饮零售同步进行,人们可以在这里吃喝读睡,一整天都能待在这里。这里有图书、文创、酒水和西餐等多种业态,是复合型业务。它不仅仅是一家书店,更是人们心灵栖息的地方。业务的综合性使得管理也面临新的需求,需要一套系统来统一管理所有业务。
原来是吧台餐饮业务和文创业务分别用两套系统进行管理,导致销售数据无法统一管理。MOP 倾诉了自身需求,其多业态数据管理技能轻松解决了这一困扰,只需一套 MOP,无论过去、现在还是将来有多少业务,都能整合到同一套系统中,既便于前端操作,又降低了后台销售数据统计的人力成本,使所有事情变得简单。
同时,对于不同类型的业务,利用物料清单以及区分商品属性来进行进销存管理,并且在 MOP 中实现餐饮、图书、文创等所有业务的销售管理。

譬如,点餐小程序可支持会员自主点餐下单,还能支持后厨接单,店员可根据出餐指定牌号送餐,形成一系列流程闭环操作。直接通过 MOP 系统就能完成点餐、后厨制作到出餐的流程,并且支持点餐小程序会员自主点餐,将 MOP 运用到各个角落。对于餐饮图书文创等业务需求,都能及时高效地处理完成。
把复杂的事情简单化。
一些模式会员权益致力于谋福利,其中包含原本就有的实体卡业务。他们希望在继续支持原有实体卡业务的基础上,能够增添更多的会员营销活动。
会员权益有其有效期,会员可以进行储值,还有优惠券,拥有会员积分,会有会员促销等。MOP 的会员体系一直都在给予一些小惊喜,以此为精准会员营销体系搭建数据支撑。
付费会员模式被推出了,这使得额外的增值业务收入得以增加。该模式上线仅仅一周的时间,会员在线上就主动进行了超过 10,000 元的充值。
现在大力推广会员权益有效期充值以及会员储值。购买权益有效期会员的话,能够获得等级,并且可以享受 plus 会员权益,以此来吸引更多的读书爱好者进行购买。
同时,采用 MOP 实体卡进行打包。并且支持大客户购买礼品卡,以此来实现客户送礼的业务。这样能够让会员感受到更深入的温度。

一点突破可实现线上线下数据共通,线下有其温度,而线上的热情也不会减少。
与 MOP 相结合,期望能够打通线上线下的数据,从而告别“单机时代”,提升门店的工作效率以及数据的准确率。如今,凭借 MOP,能够让门店销售数据实时同步至报表,这便于及时进行对账;前端门店的进销存业务数据,总部也能统一在品牌中台进行处理和统计,既方便又清晰,且简便快捷。
数据实现互通互联后,会员能够在微商城查看自己在品牌内的所有消费记录。
线上线下实现了一体化,将线上和线下的数据互通壁垒打通了,使得数据的实时性得以提高,数据分析的准确性也得到提升,这种互联互通的数据,能够为企业品牌的未来发展提供助力。
说,“为这个城市点燃一盏灯,一盏温柔的灯”。
MOP 表示,要为消费品牌提供一个系统,这个系统是用于发展多业态的系统。
