近日，国内最大的酒类 B2C 平台酒仙网成为了酒业“O2O”家族的成员之一。据悉，在酒仙网决定转身做“O2O”之前，1919 酒类直供以及中酒都通过特定渠道传达出邀请拥有店面资源的酒水连锁企业和传统渠道商加入自己“O2O”体系的信息。由此可见，酒类电商的竞争进一步加剧了。这种加剧使得酒类电商从线上开始抢夺流量，并且已经蔓延到了线下，开始争夺优质终端店。

笔者认为限制酒类电商快速发展的并非物流和仓储，而是酒类电商人才相对匮乏以及培养酒类电商用户的成本高昂。近几年，酒仙网、也买网等酒类电商平台一直在努力，如今培养出的酒类电商用户已具备一定规模。2013 年各大酒类电商平台都获得了不错的收益。所以 2014 年，谁都不想轻易舍弃这块好不容易得到的蛋糕。大家都希望通过更贴近生活的方式来占据消费者的心智，去争夺其他酒类电商平台培养出来的用户。

有业内人士把酒类“O2O”分成厂家主导型、电商线上主导型、连锁店线下主导型和平台主导型这四类。发展到最后，其实它们的差别都不是很大，只是能更便捷地为购酒的消费者服务。与 1919 酒类直供和中酒相比，从影响力和拥有的用户数量来看，酒仙网如果拥有了自己旗下遍布全国的终端店，那么这场“O2O”之争的胜负就已经确定了。酒仙网很有意思，它拥有 5000 平乃至 5 万平的仓库。仅北京的一个仓库，存酒就能超过 3 亿元。旗下员工有数千人。即便如此，它依然依靠人海战术来进行招商、采购以及仓储等工作。所以说，它自始至终都在扮演着一个拥有国内最大酒类 B2C 平台的“超级经销商”。互联网的思维是，自己能不做的就交给别人去做。然而酒仙网却事必躬亲，那么在短时间内它又怎么能够华丽地转身成为“O2O”呢？

“O2O”具有美感，然而在真正进行落地实施时，却是极为困难的。这不仅涉及到双线的操作，更为关键的是效率方面的问题。其三，虽然 O2O 模式不一定是最先进的，但酒仙网在全国重点城市招募加盟店，这势必会在战略上压制竞争对手。

更何况是经过两年沉淀后的今天。有地方就会有市场。从几百万注册会员中筛选出几十万甚至几万资深酒友，对他们持续跟踪服务并举办不定期品鉴活动，这样能吸引更多酒友信任并到酒仙网消费。社交媒体发达的今天，没及时收到酒在微博上吐槽的人不少，却没人专门服务他们，消除一个不解或许能赢得十个订单。酒仙网会员数量庞大且带有酒的属性，以零售为主却没相应增开酒友交流论坛。对酒仙网数据后台的 ip 数据深度分析，便于企业开展线下品鉴和招商活动，比如某城市某区域实际购买某款酒的人数很集中，某区域的人虽没买酒但在某些品牌上停留时间特别长。酒仙网有这么多资深酒友，能否开发一款属于自己的定制酒。

其实，酒仙网有更大的作为空间，能做得更好。没必要去搞所谓的“O2O”。O2O 只是流行概念的具体体现，真正要做事还得依靠双线的执行能力，朝着延伸和发展的方向前进；B2C 蕴含着传统大商的特质，依靠人海战术去亲力亲为，所以未来应该通过聚集万千酒友来对酒企施加影响，从而完成转换。胜负尚未分晓，M2M 已经到来。难道酒类电商还要为这些所谓的模式争出个输赢吗？不要忘记，近年来都想讨好的传统烟酒店的店老板，他们的变化其实并不大。

2013 年是酒类电商开始的一年；2014 年是酒业“O2O”开始的一年。再好的酒类“O2O”也存在赔钱的情况；再差的酒类“B2C”也有挣钱的情况，情况与之相反也是一样的，关键在于人，而不是模式。酒类电商的发展实际上是依靠互联网的发展，更关键的是消费者的接受能力，一定不能步子迈得太大，大到走在了消费者的前面。

欧阳千里是酒水行业的研究者，同时也是独立媒体人，还是佳酿网的专栏作家，并且是济南酒类协会的首席顾问。他是华夏酒报、网易酒香、国家名酒评论、食品新观察、酒业家等多家媒体的特约撰稿人，活跃在微信平台上。