奖励制度是激励员工积极高效工作的重要因素,KTV经理通常选择的奖励制度无非就是这五种,即增加薪酬、晋升、津贴、地位和身份象征、特殊奖励证书。然而,制定一套激励效果最好,且在预算成本范围内的奖励制度,却不是那么容易的。今天,我们就来看看这五种奖励制度的优缺点。
增加薪酬。增加薪酬是组织中常用的奖励方式,它有很多优点。首先,大多数人认为增加薪酬对他们来说很重要;其次,它具有很强的可见性。但是,增加薪酬的频率并不是很高,因为增加薪酬的唯一缺点就是它增加了组织的成本。
晋升。一般来说,人们认为晋升是重要的奖励形式,而且晋升往往与薪酬增加相联系。晋升的可见度也较高。但对于KTV来说,组织架构并不复杂,因此晋升的灵活性较小,频率较低。由于晋升与工资津贴的增加同时进行,因此成本也较高。

津贴。国外的津贴有养老金、人寿保险、健康保险等,在我国,津贴的形式也很多,如劳动保险制度、退休工资、物价补贴、住房补贴等。虽然津贴很重要,能给员工很大的归属感,但成本也是相当大的。
地位和身份的象征。在大型外企,有专门的办公室、专用的停车场、专用的停车位、私人秘书等许多地位和身份的象征。在我国虽然没有那么明显,但也存在着,比如出差待遇标准不同。在重要性方面,地位的象征因人而异。这种方式对于占KTV大多数的普通员工来说,并不是很合适。它的灵活性和频率都比较低,成本相对于其他奖励方式来说处于中等水平。
特别奖励证书。这主要是指组织为表彰成员在本组织中的长期服务或杰出成就而授予其成员的奖励证书和荣誉称号。这种奖励方式成本低,灵活性高,但较少见。在重要性方面,中外有很大区别:国内一般比较重视这种荣誉称号,国外则往往认为无足轻重。

在制定奖励制度的时候,KTV管理者要明白人与人之间存在着个体差异,所以不同的奖励形式对人的价值也会有所不同。有时候成本是一样的,但是由于奖励形式不同,这种不同的奖励形式可能是增长,也可能是贬值。所以制定科学的奖励制度对于调动KTV管理者和员工的工作积极性有着十分重要的意义。
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