
浙江省市场监督管理局 3 月 14 日发布了不公平格式条款十大典型案例。其中,仙居县某娱乐公司因存在利用合同格式条款限制消费者权利的行为而被行政处罚。该公司规定本店谢绝自带酒水、饮料、食品,希望消费者能够予以配合。

浙江市场监管部门去年针对不公平格式条款展开专项治理。在治理过程中,重点围绕住宅装修、供用电水热气、校外培训、新能源汽车、网约车等行业和领域。通过约谈企业,共约谈 2517 家次。同时发放了行政建议书 397 份,以及责令整改通知书 520 份。并且立案查处了 1036 件不公平格式条款案件。据介绍,仙居县的上述娱乐公司在其经营场所的告示牌上标有“本店谢绝自带酒水、饮料、食品,敬请配合”这样的“温馨提示”。这种“温馨提示”是使用格式条款,属于变相强制消费者购买该公司提供的商品或服务的行为。并且,这种行为违反了《消费者权益保护法》的规定,构成了限制消费者权利的违法行为。(澎湃新闻记者 陆玫 通讯员 杨娇 翁汉霖)
